参考答案第一章战略管理基本概念一、填空题1.环境分析、战略制定、战略实施、评估与控制2
公司战略、经营战略、职能战略3.企业家模式、适应模式、规划模式二、名词解释1.战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施
2.触发事件引发战略变革的某些事
3.环境分析是从外部与内部环境中监测、评估与提取信息,交给公司的关键人员
4.战略制定是考虑到公司的优势与劣势,为了更有效地管理环境中的机会与威胁,而开发的长期规划
5.使命组织存在目的6.战略公司如何达到目标、完成使命的综合计划
7.战略实施是通过行动计划、预算与规程的开发,把战略与政策推向行动之中,也许会涉及到整个公司的文化、结构和管理系统中某个领域或所有领域的变革
三、问答题1.战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施
它包括(外部和内部)环境监测、战略制定(战略性和长期规划)、战略实施以及评价和控制
2.第一阶段:基本的财务规划;第二阶段:以预测为基础的规划;第三阶段:外部导向的规划(战略规划);第四阶段:战略管理
(1)研究表明,实施战略管理的公司业绩一般要超出不实施的公司
在公司环境与它的战略、结构以及过程之间获得适当匹配或“协调”有利于公司业绩
(2)但是,为了使战略管理有效,必须要有一个正规过程
对实际企业的规划实践研究认为,战略规划的真正价值更多地在于规划过程本身的未来导向,而不是那个成文的战略规划
(3)在包含多个业务部门的大型公司,战略规划更为复杂,要花费大量时间,大公司必须要有正规的、更高明的体系来确保战略规划引导公司获得成功
4.新任首席执行官;外部机构的干涉;所有权变更的威胁;管理层意识到业绩差距等
评估与控制就是监测公司的活动与业绩,其目的是比较实际业绩与期望业绩
6.(1)评估当前业绩;(2)评估公司治理;(3)分析外部环境;(4)分析内部环境;(5)综合分析战略因素
(6)总结;