精细化演讲稿2篇
是一个持续改进、不断完善的过程
其次,精细化是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化
精细化在我们的实际工作中无处不在,然而,把内功做好,需要每一名员工把工作做精、做细
时下流行一句话,很经典:“要想做好事,先要做好人
”只有把人做好,才能把事情做好;只有精细的人,才能把工作做精细
我们实行精细化管理,就是要培养精益求精的员工,就是要打造精益求精的团队,就是要生产精益求精的产品
精心,精细,才能出精品
我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋
回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢
无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了
那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢
在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:1
采用长宽高各4厘米的特制容器;2
加水50毫升左右;3
1分钟左右水开;4
再过3分钟关火;5
利用余热煮3分钟;6
凉水浸泡3分钟
这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能
煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本
细节决定成败,精细化的时代已经到来
在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品
就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单
其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏第1页共4页里的血液,维持着心脏的运行
作为客服部的员工,细节更是不可忽略的
在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失
所以说不管做什么事情,必须