弱电维护管理服务方案环境监控软件升级、监控系统维护、led大屏维修维护协议书合同号：甲方：乙方：乙方为甲方的环境监控软件升级、监控系统维护、led大屏维修等设备提供一年维护期，为保证双方利益特订立此协议。一、服务项目的名称：环境监控软件升级、监控系统维护、led大屏维修等系统维护项目服务项目的地址：二、服务范围：系统中设备的故障排除;系统中设备损坏后的配合维修（包含正常损耗的零件更换费用）;系统线缆检查和维护;系统改造、升级的建议;用户操作人员的培训（甲方认为有需要时）。三、结算方式：（一）服务费项目详细明细表为人民币。元整。（二）服务费在合同签订后一周内甲方支付服务费给乙方，收到款后乙方开具正式发票。（三）对于人为损坏或其他不可抗力因素意外损坏需要更换或维修的器材，将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用当即结算;四、维护方式：电话联系，非紧急情况按双方约定时间维修。特殊情况相应时间：如系统发生严重故障12小时内响应处理。（24小时内开始维护）五、双方的责任与义务：1.在甲方的工作时间内乙方必须尽职尽责的提供维护项目中的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方在提出服务要求后乙方必须在24小时内到达现声进行服务。如有特殊情况，双方协调解决。2.在整个维护期内甲方必须使用乙方提供的设备。第1页共2页3.乙方在维护设备过程中，如遇上硬件操作无法维修，由乙方负责购买相应配件线材等，乙方负责免费安装调试。根据产品的正规保修改造保修义务。乙方在维护过程遇到必须购买的特殊工具和软件，由甲方负责费用。六、合同为尽事宜，双方协商制定。七、本合同一式两份，双方各一份。八、本合同双方签定后生效。甲方代表人：乙方代表人：日期：日期：第2页共2页
