策源地产顾问_员工工作手册_137页VIP免费

策源工作手册2010版一、公司简介二、公司规章制度招聘管理规定................................................员工职业廉洁管理规定........................................门禁卡使用管理规定...........................................考勤、休假、差旅管理规定（附补充规定）.......................薪酬福利管理规定（附福利调整通知）...........................奖惩管理规定................................................保密管理规定................................................保护管理规定................................................车辆管理规定（附补充规定）..................................一、激励销售人员的定位与职责.........................................1、什么是房产销售..............................................2、销售代表所扮演的角色........................................3、销售代表的使命..............................................4、销售回报...................................................做事先做人——销售人员的品格与品行............................1、爱心........................................................2、忠心.......................................................3、孝心........................................................4、诚心.......................................................5、信心........................................................6、恒心........................................................7、热忱心.....................................................8、包容心.....................................................态度决定一切——树立良好的心态.............................1、积极的心态..................................................2、主动的心态..................................................3、空杯的心态...................................................4、双赢的心态..................................................5、感激的心态..................................................6、行动的心态..................................................塑造自我....................................................1、礼的含义....................................................2、仪的含义....................................................3、什么是礼仪..................................................4、礼仪的本质...................................................5、商务礼仪的重点..............................................6、基本礼仪规范................................................二、工作执行电话接听...................................................销售接待流程及技巧...........................................成交........................................................售后服务....................................................案场奖惩制度.................................................三、建筑基础知识有关房地产概念...............................................经济技术指标.................................................房屋构造基础知识..............................................建筑识图基础知识..............................................建筑面积知识..................................................四、试用期考核方案培训计划..................................................培训课程..................................................考核标准..................................................考核试卷..................................................一、公司简介策源地产成立于1999年3月，是一...