深入开展“迎国庆讲文明、‘整脏治乱’树新风”活动的实施方案做文明南通人高素质一院人我院开展“迎国庆讲文明树新风”主题实践活动为迎接新中国成立60周年和国家卫生城市、国家环境保护模范城市、全国文明城市的复检,全面提升医院整体面貌、基础设施、职工素质、医疗环境,我院在全院开展“迎国庆讲文明树新风”主题实践活动
此次实践活动,主要分三个阶段进行,即宣传教育阶段,整治行动阶段、检查整改阶段,全体动员、全员参与
层层开展“怎样做一个文明的南通人和高素质的一院人”大讨论,对主题活动实施情况和有关专项整治情况进行检查考评、通报讲评,对发现的问题进行整改,直至达标
在活动的开展中,我院始终围绕环境优美、秩序优良、服务优质、素质优秀的总体要求,结合医院实际,着力实施好四项工作
(1)开展医院环境美化活动
按照净化、绿化、美化的标准,做好医院环境工作,清理卫生死角
广泛开展爱国卫生运动,杜绝病媒生物孳生
强化食堂卫生管理,杜绝病从口入
动员医院职工自觉从我做起,做好办公室卫生工作
以宿舍安全和宿舍卫生为重要内容,开展创建公寓楼文明宿舍活动
通过网站、报纸、宣传橱窗等平台,向市民做好夏季传染病、慢性病以及病媒生物防治、控烟等健康知识的宣传工作,为国庆60周年营造良好的卫生环境
(2)开展医疗服务水平优化活动
医院各服务窗口以“迎国庆讲文明树新风”活动为载体,进一步落实服务公示制、服务承诺制、持证上岗制、投诉处理制等规章制度,规范和完善服务标准、服务内容、服务程序、文明用语,加强职业理想、职业道德、职业技能的教育和培训,进一步合理化服务流程,逐步实现全日制门诊等惠民便民措施
开展公共文明引导行动,发挥文明引导员队伍的作用
重点加强医疗服务质量,坚持以第1页共3页质量和安全为服务宗旨、以内涵建设为发展指南、以患者满意为核心标准、以诚信服务为首要体现的大质量观,向人民群众提供优质优价的医疗服务