目录一、组织架构...................................................................3二、工作范围...................................................................4三、管理目标...................................................................5四、岗位职责...................................................................61、安全部经理岗位职责......................................................62、安全部领班岗位职责......................................................63、安全部大堂岗位职责......................................................74、安全部专职消防员岗位职责................................................85、安全部监控员岗位职责....................................................96、安全部巡逻岗位职责.....................................................107、安全部B1车场岗位职责..................................................108、安全部广场岗位职责.....................................................119、安全部A/B岗亭岗位职责.................................................12五、操作程序................................................................141、安全部对电梯困人的紧急处理程序.........................................142、安全部对大厦停电的处理程序.............................................143、安全部消防监控中心工作.................................................154、安全部晚间接听客服电话的程序...........................................165、安全部对突发事件的处理工作程序.........................................166、安全部协助公安机关处理案件的工作程序...................................177、安全部询问的工作程序...................................................178、安全部对天然气泄露的处理程.............................................189、安全部对水浸的紧急处理程序.............................................1810、安全部特殊情况开启业主房门或仓库的监督工作程序........................19六、管理制度................................................................201、仪容标准...............................................................202、仪表标准...............................................................203、着装规范...............................................................204、行为规范...............................................................215、语言规范...............................................................226、对讲机使用规定.........................................................237、巡查汇报规定...........................................................248、军事训练、消防培训和内业知识培训规定...................................259、安全部寝室管理规定.....................................................2510、安全部三级例会制度....................................................2611、安全部三级巡查制度....................................................2612、安全部班前班后会制度..................................................2713、安全部巡更检查制度....................................................2714、安全部保密制度........................................................2815、餐厨房每日检查制度....................................................2816、消防控制中心管理制度..................................................2917、消防控制中心交接班制度................................................2918、物业公司要害部门和要害部位安全管理制度................................30临时巡楼员1人消防监控员3人19、厨房安全防...
