第1页共38页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共38页近三年题型题量分析表题型年份分值单项选择题多项选择题判断题计算分析题综合题合计题量分值题量分值题量分值题量分值题量分值题量分值200720062005第十七章战略管理第一节战略管理概述随着世界经济格局的变化,20世纪60年代以后企业的生存环境发生很大变化,并且动荡不安。如何在竞争日趋激烈、复杂多变的环境中求得长期的生存和发展,已经成为企业面临的首要问题,解决这一问题的关键是确立适应外部环境和自身条件,符合利益相关者期望的企业战略。一、战略的涵义(一)战略的定义“战略”原是军事用语,指对战争全局的筹划和指导,后用于其他领域,泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。在企业管理领域中,人们在不同意义上使用“战略”一词,目前并不统一。人们处于不同目的、在不同场合赋予企业战略不同的含义。明茨伯格将这些定义概括为五种:1.战略是一种计划该种定义认为,企业战略在本质上是一种计划,具有计划的一般特征,即它是事先的、有目的的活动。战略计划与其他计划不同,它是关于企业长远发展方向和范围的计划。它的适用时限长,通常在一年以上;其内容是确定企业的发展方向(巩固目前地位、开发新产品、开发新市场或者多元化等)和范围(行业、产品、地域等)。战略涉及企业的全局,是一种统一的、综合的、一体化的计划,其目的是实现企业的基本目标。目前,大多数人在这种意义上使用战略一词。2.战略是一种定位该种定义认为,企业战略在本质上是一种定位。“定位”是指确定企业在市场中的位置,其含义很广,包括生产和销售什么产品、用什么方式生产、面向什么顾客和市场、承担什么社会责任、追求什么样的自身利益等。“战略定位”是指关系到企业全局的定位。战略的定位观点认为,一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和第2页共38页第1页共38页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共38页情况。今天的战术问题,明天就可能成为战略问题。在细节可以决定成败的时候,细节就成为战略问题。战略是确定自己在市场中的位置,并据此正确配置资源,形成可持续的竞争优势。3.战略是一种模式该种定义认为,战略在本质上是反映企业的一系列行为的一种模式。“一系列行为”是指企业为实现基本目标而进行竞争、分配资源、建立优势等决策和执行活动。该定义强调,无论企业是否有明确的、事先的战略计划,只要有具体行为就有战略。任何企业事实上都有战略。战略应当是已经实现的战略,是行为的结果,而不是事先的设想。战略可以是事先设计的,也可以是自发(突发)形成的。实际上,已经设计的战略可能只有部分被实施了,另一部分被放弃了。在实施中,计划战略被自发战略修正,成为已经实现的战略。战略是计划向现实流动的结果,是已经存在的行为模式。4.战略是一种计谋该种观点认为,战略本质上是一种计谋。它是企业为实现基本目标而显示出的战略意图和准备采取的竞争行动,以期形成对竞争对手的威慑、阻止对方可能采取的对自己不利的行动。战略具有威慑作用,可以达到“不战而屈人之兵”的目的。战略不是竞争行动本身,而是为改变竞争态势而采用的计谋。5.战略是一种观念该种观点认为,战略在本质上是一种观念,是企业中人们对客观世界固有的认识方式。战略是一种抽象的概念,只存在人们的头脑中。战略观念通过组织成员个人的期望和行为而形成共享,演变成企业组织共同的期望和行为。战略观念是企业文化的一部分,决定了企业的长远发展。企业采用不同的战略是因为它们的观念不同;战略转变开始与观念的转变;战略的有效性取决于战略观念的共享程度以及该观念转化为共同行动的程度。上述5个定义没有优劣之别,更无对错之分,只是从不同侧面反映了战略的含义。了解这些不同的定义,有助于对战略的全面理解。(二)战略的层次企业战略可以划分为三个层次:总体战略、业务单位(竞争)战略和职能战略。1.总体战略总体战略是指公司层面的战略,也称为公司战略。它是指针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的纲领。总体战略的...