信息管理系统(第一部分)管理信息系统概述管理信息系统产生的背景信息系统的类型社会的影响用户和信息服务部门的作用和责任管理人员、计算机和信息系统信息服务发展模式对计算机的一些错误认识信息服务的范围管理的目的和信息资源管理关健术语管理人员、计算机和信息系统信息管理的基石---信息服务信息服务环境人员和组织机构控制与操作信息系统的生命周期战略规划业务管理和行政管理信息服务的组织结构信息服务部门的组织结构(第一部分)分布式数据处理(DDP)信息服务部门的组织结构(第二部分)信息服务部门的组织结构(第三部分)信息服务特有的性质和在公司中的地位信息服务策略和规程信息服务策略的合理性适合于用户的规程有关策略的几个方面数据管理数据和信息数据组织的层次体系数据的操纵和检索---综合数据库管理系统数据库的概念与用途计算机程序设计和软件软件程序的概念程序设计基础程序设计语言的层次体系数据通信远程处理通信信道数据通信硬件配置数据传输的联系数据通信的有关术语数据通信及有关概念基于通信的系统的影响信息系统开发信息系统开发的格言系统开发方法学系统开发的责任矩阵系统开发过程(第八部分)系统开发过程(第二部分)系统开发过程(第三部分)系统开发过程(第四部分)系统开发过程(第一部分)系统开发过程(第五部分)系统开发过程(第六部分)系统开发过程(第七部分)生产阶段安全性费用分配方式生产阶段概论信息系统审查定期的系统评价办公室自动化和字处理字处理系统办公室自动化的字处理的管理办公室自动化和字处理的概念信息服务规划综述在信息服务远景规划方面可能造成的失误信息服务远景规划的目标与范围信息服务规划的方法和策略信息服务规划方法学的重要性信息服务规划阶段(第一部分)信息服务规划阶段(第二部分)