XX县区碧阳小学开展作风专项整治工作方案转变机关工作作风专项整治方案(征求意见稿)根据新群组发[2013]23号文《关于做好自治区第一批教育实践活动整改落实、建章立制环节工作的通知》,按照学校整改落实工作的整体安排,依据学校党委领导班子对照检查材料,针对群众反映的突出问题,为重点做好转变机关工作作风,经学校党委集体讨论决定,特制订以下专项整治方案:一、目标任务进一步贯彻落实中央和自治区党委关于改进工作作风、密切联系群众的文件精神,以转变机关工作作风为重点,以建章立制为手段、以提高机关行政效能为目标,以加强党风廉政建设为保障,扎实推进转变机关工作作风的专项整治工作,进一步增强机关领导及工作人员的发展意识、大局意识、服务意识和责任意识,全力强化首问责任制、限时办结制、责任追究制,积极打造一支学习型、服务型、高效型、廉洁型、创新型的工作队伍,使工作作风明显改进、服务能力明显增强、办事效率明显提高,争创“五个一流”(一流队伍、一流水平、一流作风、一流效能、一流业绩),使广大师生员工对机关管理服务工作的满意度有明显提升
二、整改内容和措施(一)强化宗旨观念、增强服务意识一是坚持为民清廉务实的原则,树立群众观点,把服务师生员工、为师生员工办好事、办实事作为工作目标,虚心向师生员工学习;二是增强服务意识和首问责任意识,主动服务,热情服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象;三是主动了解师生员工思想动态,善于听取意见建议,在工作中察实情,出实招,不浮夸,尽心竭力为师生员工解决学习、工作、生活中的实际困难;四是制定出台《新疆师范大学管理服务人员礼仪规范》,规范管理服务人员工作用语、着装规范、行为举止;五是在办公区域设立相关标牌、指示牌、引导牌,清理规范职能部门所有办事流程和程序,方便师生办事;第1页共4页六是完善服务管理制度,完善公开承诺、首问责任、限时办结、一次性告知、责任追究