电力公司规范电力行业权力运行工作公开制度制度汇编二0一一年六月目录辰溪电力公司规范电力行业权力运行工作公开制度............1辰溪电力公司规范电力行业权力运行工作集体讨论领导小组....3第一章：党群管理制度供电服务十项承诺........................................4员工服务十个不准.........................................6党委会制度...............................................7纪委案件检查制度.........................................9工会工作制度.............................................15司务公开制度.............................................16第二章：办公管理制度会务管理制度.............................................19车辆管理制度.............................................20第三章：财务管理制度收支两线管理制度.........................................27资金结算制度.............................................29统计管理制度.............................................31第四章：营销管理制度装表接电作业制度.........................................36电量计抄与电缆结算管理制度...............................42用电检查纪律制度.........................................46电力稽查工作制度.........................................47供第1页共34页用电业务违纪处理制度...................................57用电营业工作差错与责任事故管理制度.......................61电能计量器具管理制度.....................................69第五章：生产管理制度安全生产奖惩制度.........................................71重特大事故应急预案制度...................................81电网电能损耗管理制度.....................................95电能质量监测管理制度.....................................99变电站运行管理制度.......................................107第六章：农改管理制度农改工程安全管理规定.....................................120农改专项资金管理制度.....................................132农改工程质量与验收管理实施细则...........................135辰溪电力公司规范电力行业权力运行工作公开制度第一条：为了保障公民、法人和其他组织的知情权，推进电力行业权力公开透明运行，加强对电力行业权力的监督，提高办事质量和办事效率，加大从源头上预防和治理腐败的力度，确保电力工作公开、公平、公正和廉洁高效运行，依据电力法律、法规、规章的要求，特制定本制定。第二条。行使电力权力应遵循以下原则。（一）依法实施原则；（二）全面真实原则；（三）注重实效原则；（四）便于监督原则；（五）高效快捷原则；第三条：公开范围依法公开电力行业权力职权的法律依据，申请条件，办理流程及承诺时限，并及时公开权力运行的过程和结果。第2页共34页第四条：公开形式（一）通过县府门户网站公开。（二）通过广播、电视、报刊等新闻媒体向社会公开。第五条：公开时间对具有相对稳定性或经常性的事项，长期公开；对阶段1性的事项，定期公开；对一些临时性事项，随时公开。公开的时间，服从公开内容的需要，服从群众监督的需要。第六条。行政权力运行公开的程序。（一）收集和整理。（二）审定和公布。第七条。本制度自公布之日起施行。辰溪电力公司2011年6月辰溪电力公司规范电力行业权力运行工作集体讨论领导小组组成人员如下：组长：方兆平副组长：郑杰成员：张光添、杨华珍、向秀贤陈定爱、熊海军第一章党群管理制度供电服务十项承诺一、供电营业场所公开电价标准和服务程序；二、各中心营业厅实行周休日、节假日值班制度；三、XX县区供电可靠率不低于99%，XX县区居民客户端电压合格率不低于99%。农村供电可靠率不低于98%，农村农改合格后的区域居民客户端电压合格率不低于98%。四、提供24小时电力故障服修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限：市区20分钟，农村90分钟，特殊边远山区2小时。一般故障24小时内修复送电，重大故障48小时修复送电，特...
