办公室日常管理制度(1)第一篇:办公室日常管理制度(1)办公室日常管理制度一个公司的办公室,制定日常员工管理制度其目的都是为了给员工一个安全、舒适、健康的办公环境
第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境
第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业
第二条形象规范(一)着装、举止1
着装:整洁、大方、得体1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目
2)着装最好上下相配、平整,符合时节
3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着
4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋
举止:文雅、礼貌、精神1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退
病假、事假需及时申请或通知本部门负责人
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客第1页共20页人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人
7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门
第三条语言规范1
会话:亲切、诚恳、谦虚1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简
2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠
3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉
5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇