电子商务部职责电子商务部部门工作职责1
维护和保障网络设备和各应用平台的正常运行
维护公司各网络设备,建立网络使用和管理制度,并贯彻执行
不定期对公司电脑进行检查是否正常工作
电脑维护、确保公司网络通信畅通,了解公司网络布局、内外网连接情况,监控内部网络运行情况,制定各个it设备管理办法
网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等
处理公司各种电脑、网络和系统故障
服务器的安全运行和数据备份,计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理
对于公司网络和系统出现异常,及时发现处理,并记录
负责公司网站的相关工作
保障公司网站信息平台正常运行,保管好公司网站后台密码,严禁外泄
在公司网站上发布各类信息,按要求及时更新公司网站内容
负责公司门店网络监控相关工作
负责公司淘宝商城相关工作
a、负责商城的功能策划、在线宣传推广、活动策划和日常运营
b、制定商城年度、季度、月底运营策略计划和执行
c、掌握和分析各种类型的客户需求和客户回馈,研究分析客户的需求,开展商城的优化调整
d、负责商城货品的内容编辑和新品录入,完成促销页面的更新和货品的更换
e、及时处理商城订单并安排发货,查看订单处理情况并及时跟进
核实订单信息是否正确,订单支付是否异常
f、及时处理客户投诉、解答客户疑问,建立完善的客户投诉处理流程
执行公司保密制度,严守公司商业机密;不断学习努力提高自己工作水平,主动学习新技术,了解行业内动态;遵守公司规章制度,完成领导临时安排的其他事务
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