营业部交易运作员职务说明书档案编号:一、基本资料1、职务名称:交易运作员2、直接上级:营业部经理3、所属部门:营业部4、薪金等级:5、薪金水平:6、辖管人数:7、定员人数:110、工作分析人员:11、分析日期:12、批准人:二、工作概要2
1岗位目的为客户交易提供服务2
2职务说明编号工作内容消耗时间1、收发结算单给经纪人、客户2、下单3、行情、价位、外盘等电话咨询4、网络服务器管理,出现问题找维修人员5、一般性机器设备障碍排除6、处理客户投诉7、开户(合同的签定,专用编码的申请传递)8、通知客户签月报并交给风险监控员9、客户下单的签单10、客户开发11、培训的宣传、报名、统计、组织准备12、日常其他行政工作13、与客户的沟通(了解客户对公司,经纪人以及工作人员的意见和建议)14、15、16、17、18、19、20、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、第2页共4页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共4页2
3职务权责编号权限编号责任1、按公司规定有权拒绝客户有关开户、下单的不合理要求
2、3、4、5、6、7、8、9、10、1、对下单的准确性负责2、对客户下单签单为亲笔签名负责3、对确认客户月报签名为亲笔签名负责4、对设备维护的及时性负责5、对负责客户帐户开通的及时性负责6、对控制风险,督促客户平仓的及时性负责7、8、9、10、三、任职要求3
1教育与培训最低学历小学初中高中职高中专技校大专本科硕士博士其他:所需专业主修专业:1、金融2、企业管理相关专业:1、经济2、计算机所需培训科目1、期货专业培训2、金融知识培训3、4、5、6、所需培训时间1、BA一个月以下2、BB一至三个月3、C三至六个月4、D六个月至一年5、E一至两年6、F两年以上3
2经验与技能工作经历与经验1、