狼性销售技能培训教材课件•销售心理学基础•狼性销售技巧•狼性销售话术•狼性销售实战演练•狼性销售团队建设•狼性销售心态培养目录contents01销售心理学基础客户购买行为心理010203客户需求的认知客户购买动机客户购买决策过程销售中的心理策略建立信任引导客户激发客户兴趣销售中的心态建设自我激励积极心态情绪管理02狼性销售技巧主动出击，勇于尝试主动寻找客户勇于尝试新方法积极拓展人际关系不要等待客户主动上门，要主动出击，通过各种渠道寻找潜在客户。在销售过程中，要勇于尝试新的销售方法，如举办促销活动、试用装派送等，以吸引客户。要积极拓展自己的人际关系，扩大自己的社交圈，增加销售机会。善于沟通，建立信任倾听客户需求友善、热情的服务态度诚实守信，赢得信任灵活应变，把握机会灵活调整销售策略把握机会扩大销售快速响应客户需求03狼性销售话术开场白及产品介绍话术总结词详细描述针对客户疑虑的话术总结词耐心细致、引导思考详细描述当客户提出疑虑时，要耐心细致地解答，不厌其烦地解释清楚。同时，要学会引导客户思考，帮助客户发现问题并解决问题，增强客户的信任感。促成交易及后续服务话术总结词积极自信、促成交易详细描述在促成交易时，要积极自信地表达对客户的信任和尊重，同时要善于发现成交的时机并采取有效的措施。后续服务话术应周到细致，让客户感受到贴心的关怀和专业的服务。04狼性销售实战演练销售情景模拟客户意向1产品定位销售话术23客户角色扮演客户性格客户情绪沟通技巧010203销售实战总结与改进建议销售数据分析经验分享与交流改进建议05狼性销售团队建设团队凝聚力培养共同目标设定为团队设定明确、可实现的目标，使成员了解团队愿景，激发追求共同目标的热情。相互支持与信任鼓励团队成员相互支持与信任，在面对困难时团结一致，共同度过难关。强化团队认同感通过团队活动、培训等途径，增强团队成员间的联系与互动，提高团队凝聚力。团队激励与士气提升目标激励奖励机制及时反馈与鼓励团队成员间沟通与协作技巧倾听技巧有效沟通分工与合作06狼性销售心态培养自信心态的培养自信是成功的基石积极自我暗示不断学习和提升学习心态的培养学习是不断进步的源泉01开放心态02持续学习和实践03感恩心态的培养感恩是一种美德珍惜每一个机会感恩客户THANKS感谢观看
