秘书学与秘书工作北京大学课件contents•秘书学概述•秘书的职责与素质•秘书工作实务目录•秘书的职业发展与素养提升01秘书学概述秘书学的定义与研究范围定义研究范围秘书学的历史与发展古代秘书工作近现代秘书学的发展当代秘书学的特点秘书学在现代社会中的地位和意义地位意义02秘书的职责与素质秘书的基本职责安排会议接待来访。文件管理处理日常事务秘书的素质要求细致认真沟通协调灵活应变保密意识03秘书工作实务办公室日常事务管理010203环境管理接待工作安排差旅会议组织与安排会议筹备会议通知与签到会议记录与纪要文件资料管理档案整理文件收发文件存档与检索04秘书的职业发展与素养提升秘书的职业规划与发展路径职业发展阶段职业规划建议横向与纵向发展秘书的职业发展通常经历入门、初级、中级和高级四个阶段,每个阶段都有相应的职责和要求。制定明确的职业目标,通过不断学习和实践提升技能,积极寻求晋升机会,拓展职业领域。秘书既可以在同一岗位不断深耕,也可以横向拓展到相关领域,如行政、人力资源等。秘书的职业素养提升沟通能力1时间管理团队合作23秘书的职业道德与职业操守保密义务诚信为本职业形象THANKS感谢观看