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2006年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理人员等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处.3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一50小题,为职业道德试题;第二部分,51一150小题,为理论知识试题。4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号:人力三级技能答案1D26B51C76B101CD2B27B52D77C102ABCE3A28D53D78B103ABE4A29C54B79C104BDE5A30B55A80A105CE6B31A56B81C106ABD7B32D57D82B107ABC8B33B58A83B108AC9ABC34A59A84C109ABC10ABCD35A60D85A110ABCE11BCD36B61A86ABCE111ACE12ABCD37D62B87BCDE112ABC13ABD38B63B88ABCD113ABDE14CD39B64D89AD114BCE15AC40D65C90BDE115ADE16BCD41B66D91ABC116BD1742C67D92AD117ABCED1843C68B93BE118AC1944B69D94BD119BCD2045C70D95ABCDE120ABCE2146B71B96ABC121AC2247B72D97ABCDE122AE2348A73D98AB123ABE2449C74D99ABCD124ACE2550D75D100ABCE125ABCD5月21日H.R三级考试技能题答案1、什么是劳动合同?它的特点是什么?答:劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动关系,规定劳动合同双方当事人的权利和义务。特点:1、劳动合同的主体具有特定性:一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。2、由于劳动法律关系是双方关系,故劳动合同属于双务合同:劳动合同主体既是权利主体,又是义务主体,任何一方在自己履行义务的条件下,无权要求对方履行义务。3、劳动合同属于法定要式合同。根据《劳动法规定》,劳动合同应当以书面形式订立、并具备法定条款。。2、简述进行员工考评的程序?答:一般是先从基层员工开始,进而对中层人员,形成由下而上的过程。1、科学地确定考评的基础(1/确定工作要想2./确定绩效标准)2、评价实施,将工作实际情况与考评标准进行对照。3、绩效面谈,通过面谈师员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去。4、制定绩效改进计划。改进绩效计划应当切实可行,遨游明确的时间性,要得到上下级的认同,改进计划师绩效管理的最终落脚点5、改进绩效的指导。切实保证本岗位工作的有效性,应当是考评与被考评者讨论的核心问题,上下级主管应当经常对下属工作绩效的改进作出正确的指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。二,计算恒丰公司举行了一次为期3天的培训,培训学员20人,为了更好地做好培训工作,培训前用了2天调研,在培训之后一个月、三个月和半年分别进行了三次评估跟踪,每天3次,各部分评估标准如下:培训前期的调研费用1500/天,讲师费用10000/天,讲师效能及食宿费用1000/天,培训场地及设施租赁费用1500/天,教材费100/人,学员餐费标准20/天/人,评估费用800/天,培训学员的误工费3000/天,培训部门管理费用200/天。1、请问资源需求模型计算不同阶段的培训成本。答:培训项目的设计:培训的实施:需求评估:开发评估:培训调研阶段:1500*2=3000培训实施阶段:直接成本:10000*3+1000*3+1500*3+100*20+20*20*3=40700间接成本:3000**3=9000培训评估阶段:(800+200)*3*3=9000培训总成本:3000+40700+9000+9000=61700(2)利用资源需求模型计算培训成本意义。资源需求模型比较了培训的不同阶段(培训项目设计,实施,需求评估,开发和评估)所需的设备、设施、人员和材料的成本。利用资源需求模型有助于明确不同培训项目成本的总体差异,同时,培训的不同阶段所发生的成本可用于项目间的比较三、综合:1、伍德公司是一家老建筑企业,过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制...

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