门诊部目标管理责任书○一五年度科室管理目标责任书(门诊部)临床科室:为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,确保职工生命安全,更好的为广大人民群众服务,根据上级部门要求,结合我院实际情况及各科室特点,特制定二○一五年度工作目标
为了体现目标管理的责任性和严肃性,本责任书一式二份,一份由科室保存,一份由医院存档
院长:主任:分管院长:年月日一、基本要求1、出满勤,做到不迟到、不早退2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等
3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗
4、遵守卫生法律法规及医院管理制度
5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动
6、严格坚持廉洁行医
7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品
8、区域服务对象满意度调查大于90%
二、综合目标1
科室必须在医院统一领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业
科室应服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、第1页共11页消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理
医院实行统一收费,统一采购药品及耗材
科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等
科室应积极参大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等
政治、业务学习每周至少1次,要有80%以上人数参加
无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生
开展优质服务,构建和谐的医患关系,无病人投诉
加强社会综合治理工作,无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等),无物品被盗和火灾发生
无上访事件发生
科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象
认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政