第1页共5页编号:_____呼吸内科护士年终总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)呼吸内科护士年终总结在院领导护理部的正确领导下,全科护理人员的共同努力,圆满完成本年度护理工作计划,现总结如下:(1)按市县院要求创建优质护理服务示范病房,制定了切实可行的创建计划及实施方案
(2)彻底转变护理人员服务理念:组织全科护理人员仔细学习优质工程相关资料,召开动员会,进行演讲竞赛,开展读书座谈会,写专家讲课感悟,谈优质护理服务活动体会
全科护理人员服务理念得以转变,护理工作由被动变主动,工作热情高涨
(3)护士内涵提高:主动学习,主动阅读,相互帮助协作,科室形成良好的氛围
注重礼仪,法律规范操作,法律规范行为,普通话交班
(4)护理人员专业理论知识和技术提高:严格三基培训,着重专科知识培训,重视分层培训,使护理人员达到知识技术娴熟并培育了科室骨干力量,真正的和现代化的护理模式接轨
(5)科室开展护理服务新举措:在原有护理措施的基础上进一步完善,对护理人员提出新的要求
要求对病人做到:三声来有迎声,走有送声,问有答声
四心爱心,细心,耐心,责任心
五满意病人满意,家属满意,社会满意,领导满意,护士满意
五到位新入院病人带到床边一步到位,一次性盆子痰盂等一次性准备放置到位,病人的私有物品一次性指导法律规范到位,病人床单元基本设备设置准备交代一次到位,病房环境、探视、安全宣教一次到位
两弄清弄清病人夜间休息的情况、标本留取情况,弄清病人目前状况、今日需要解决的问题
两必须必须熟悉承包病人的八知道,必须每天为病人做一次健康教育(教会:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸与缩唇呼吸、舒利迭的使用的方法)
两保持保持病房的三化(法律规范化、秩序化、制度化)、八字(清洁、整齐、舒适、安全),保持病人三短(胡须、指甲、头发)、六洁(