党政领导信访调研报告“你的诉求我听明白了,过去你为国家做贡献,今天有了困难我们不管谁管
*月*日,在XX县区区委书记接访现场,当伤残军人王某讲到由于征地需要,自己带头拆了唯一一间无照房屋后,现无处安身时,区委书记陈克信给出这样明确的答复,表示天冷前一定让老同志住上新房,当场解决并拍定了上访王某等提出的诉求
困扰残疾军人已久的住房问题得到妥善解决,基本生活有了保障,他们的感激之情无以言表
XX县区借助此类接访方式,使百姓的诉求声音及时传递,为百姓解决实际问题
XX县区开展党政领导大接访活动从民生角度,为群众提供了沟通、处理、反馈的平台,集中解决了一批社会问题,有效地解决了群众关心的利益诉求,把群众的信访问题解决在基层、化解在萌芽状态,真正起到了进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,为全区营造出一个和谐稳定的社会环境
高度重视信访变“活动”为“长效机制”为更好处理解决群众关心的利益诉求,落实中央对信访工作提出“责成党委出面接访”的批示,面对建区时间短、历史遗留问题较多等情况,XX县区的信访等相关工作部门克服各种困难,经多次调研和论证,去年4月29日,XX县区人民内部调处中心正式挂牌
XX县区立足高站位,坚持高起点,把书记大接访活动作为党政“一把手”工程来抓
同时区委、区政府出台了一系列相关文件,提出将书记大接访活动确定为长效机制,将信访工作提升到一个新的高度,在全省堪称首例
谈到XX县区建立党政领导大接访长效机制,区委书记陈克信说:“为百姓服务是区委、区政府的职责,为百姓服务好则是区委、区政府的追求
”朴实真诚的话语,道出无限的责任
为落实维护稳定的第一责任,XX县区确定将“区级领导接访”延伸到各镇(村)、街道(社区)、开发区和区直机关各部门党政领导,把上级要求的短期大接访活动坚持下去,并进第1页共4页行总结规范,形成长效机制
通过开门纳访、重点约访、带案下访、定期回访、结案回访等