公共关系基本理论与效益评估VIP免费

《公共关系理论与实务》课程教学（自学）基本要求适用层次本科/专科适应专业经济管理、社会科学等使用学期2008秋自学学时96面授学时32实验学时使用教材教材名称公共关系理论与实务编者魏振香王爱玲黄朴等出版社胶印参考教材课程简介公共关系学是一门涉及领域极广的新兴的边缘学科，是一门集管理学、传播学、社会学、心理学与信息学等众多学科的理论、知识和方法于一体的综合交叉性学科，它既是一门科学也是一门艺术。强调理论性与实用性相结合，将理论与实务于一体，初学者在掌握公共关系基础理论的同时，还应掌握公共关系活动实务的基本方法和技巧，强化公关意识，培养和提高其适应社会的人际交往能力。学习建议学习本门课程应注意理论性与实用性相结合，从而实现本课程的学习目标。各章节主要学习内容及要求第一章公共关系的历史沿革学时要求1主要内容一、核心知识点1．公共关系经历的几个历史阶段2．现代公共关系产生和发展的基本条件二、教学基本要求【了解】1．公共关系的前史2．现代公共关系发展的基本趋势3．现代公共关系发展的基本趋势4．公共关系在中国【掌握】1．公共关系经历的几个历史阶段2．现代公共关系产生和发展的基本条件思考与练习上交作业思考与练习1.现代公共关系的产生和发展经历了哪几个不同的历史时期？每个时期的主要特点有哪些？2.结合你个人的认识，谈谈中国当前的公共关系发展现状。备注第二章公共关系基本理论概述学时要求1主要内容一、核心知识点1．公共关系的涵义分析2．公共关系的六种职能3．公共关系工作的特征二、教学基本要求【了解】1．对历史上各种公共关系定义的综合考察2．公共关系与相关概念的关系【掌握】1．公共关系理论的核心概念2．公共关系的涵义分析3．公共关系的六种职能4．公共关系工作的特征上交作业三、思考与练习1．公共关系的概念有几层含义？如何理解？2．公共关系的功能有哪些？3．公共关系工作的特征有哪些？4．如何理解组织形象是公共关系理论的核心概念？备注第三章公共关系主体——社会组织学时要求4主要内容一、核心知识点1．社会组织的含义及分类2．社会组织的划分及其关系的协调3．公共关系的组织机构二、教学基本要求【了解】1．社会组织的环境分析2．公共关系人员的知识结构3．公共关系人员的能力要素4．公共关系人员的职业准则【掌握】1．社会组织的含义及分类2．社会组织的划分及其关系的协调3．公共关系的组织机构4．公共关系人员的意识上交作业三、思考与练习1.社会组织的划分及不同类型社会组织的公共关系的工作重点是什么？2.公共关系公司的类型有哪些？3.经过本章的学习，请归纳总结出强烈的公共关系意识包括哪些方面的内容?并讨论公共关系人员为什么要具备强烈的公共关系意识？备注第四章公共关系客体——公众学时要求4主要内容一、核心知识点1.经济组织常见的公众类型及其公关重点2．公共关系公众分类3．几种常见的公众心理现象4．员工关系协调5．顾客关系协调二、教学基本要求【了解】1．公众分类的意义【掌握】1．公众的涵义和特征2．公共关系公众分类3．公众心理分析4．经济组织常见的公众类型及其公关重点上交作业三、思考与练习1．公众的涵义和特征有哪些？2．公共关系公众分类主要有哪几种？3．常见的公众心理现象有有哪几种？4．组织内部公共关系的协调的公关重点是什么？5．组织外部公共关系的协调的公关重点是什么？备注第五章公共关系手段——传播学时要求4主要内容一、核心知识点1．传播的基本原理2．公共关系传播的涵义和功能3．公共关系传播的媒介4．公共关系传播活动的三个层次5．几种常用的公共关系宣传方式二、教学基本要求【了解】1．公共关系传播的模式2．公共关系传播的常用媒介【掌握】1．传播的基本原理2．公共关系传播的涵义3．公共关系传播的功能4．公共关系传播的媒介5．公共关系的传播技巧6．几种常用的公共关系宣传方式上交作业三、思考与练习1.传统的传播模式与现代控制论传播模式的主要差异体现在哪里？2.公共关系传播的基本类型主要有哪几种？3.常用的公共关系传播媒介及其特点？4.几种常用的公共关系宣传方式的工作重点是什么？备注第六章公共关系调查与研究学时要求4主要...