序言物资是支撑企业运行的重要资源,有效供给、合理使用、妥善保管和准确盘核是企业管理的重要行为
实现高效率、高质量的系统化管理才有可能使有限资源无限利用,实现资源价值最大化
建立一本实用性强、便于操作、有广泛指导作用且适合于新奥集团艾力枫社酒店有限公司(以下简称酒店公司)的《物资管理手册》是持续提升酒店公司综合经济效益的需要
经过对原有物资管理方面制度、流程的全面梳理,在征求各方意见的基础上编制的这本《物资管理手册》,即可满足物资管理专业人员的业务需要,也可支持酒店公司各经营板块物资申购、使用、销售和管理的需要,手册中涉及到物资管理的各项工作既有制度流程,又有规范标准,是酒店公司全面物资管理的唯一依据,可谓是生正逢时,简便实用
任何一个规章、流程或标准都有它的时效性,这本手册也不例外
随着管理理念的变革,管理方法的更新,管理手段的调整,这本手册的内容也会相对处于动态之中,新的内容、方法会得到及时补充和完善,但新版本出炉之前,这本手册就是唯一有效的
第1页,共139页第一章总则第一节物资管理方针预算控制集权采购大宗招标货比三家安全保管合理使用责任区分失责追究支持服务指导监督第二节物资管理组织架构酒店公司物资供应部和财务部是物资管理、监督的职能部门,使用物资的部门(部位)是该物资的管理部门
物资供应部是实施采购、存储和第2页,共139页供应、监督物资使用过程、分析物资利用效果的职能部门;财务部是预算内控制,预算外把关、审核和履行报销手续、监督物资盘核和使用过程的职能部门;物资使用部门是所辖物资合理使用保管、加工销售、依规盘核和日常管理的责任部门
职能部门和使用部门均需接受上级的指导与检查
物资管理组织架构图第3页,共139页第二章基本职责第4页,共139页第一节物资供应部职责物资供应部是酒店公司非工程性物资采购、存储、供应及客户关系维护及牵引、检查酒店公司各部门物资使用价值最大化