用友ICC互联网呼叫中心4.1升级版发版说明用友软件股份有限公司第2页共50页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共50页目录1.系统概述.............................................................................................................................................42.体系架构.............................................................................................................................................42.1.概述.............................................................................................................................................42.2.体系结构图.................................................................................................................................63.技术特点.............................................................................................................................................63.1.服务器概述.................................................................................................................................63.1.1.即时高效的通讯服务.........................................................................................................63.1.2.稳定高效持久的数据/文件存储........................................................................................73.1.3.支持超大容量.....................................................................................................................73.1.4.系统高度模块化,高度可扩展性......................................................................................73.1.5.多线程处理,内存管理.....................................................................................................83.1.6.支持的主流操作系统.........................................................................................................83.1.7.支持的各种主流数据库.....................................................................................................83.1.8.分布式并行处理.................................................................................................................83.1.9.独立队列处理.....................................................................................................................93.1.10.网站系统与服务系统分离.................................................................................................93.1.11.抗灾难能力与恢复技术.....................................................................................................93.2.技术构架说明.............................................................................................................................93.2.1.结构图.................................................................................................................................93.2.2.系统实现方式...................................................................................................................103.2.3.自主研发的底层...............................................................................................................103.2.4.采用集群架构...................................................................................................................103.2.5.模块化的开发...................................................................................................................103.2.6.系统架构优势..................................