上海申通地铁集团有限公司发展战略规划纲要（2011——2015）二〇一一年一月目录序言....................................................1一、基本原则............................................2二、总体思路............................................3（一）公司使命.......................................3（二）总体战略.......................................3（三）战略定位.......................................3三、总体目标............................................4四、重点内容............................................4（一）工程建设提升...................................4（二）网络运营的提升.................................6（三）设计研究提升...................................7（四）投融资提升.....................................8（五）资源开发提升...................................9五、实施要点...........................................10（一）强化管理......................................10（二）环境优化......................................11（三）品牌建设......................................11（四）社会责任履行..................................12（五）人才培养......................................13（六）文化建设........................................14第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共15页序言“十一五”是上海轨道交通集中跨越式发展和网络化建设的关键时期，在广大建设者艰苦卓绝的努力和全市各方的携手奋战下，建成线路总长达到了425公里，11条线路、282座车站，基本形成了“覆盖中心城区、连接市郊新城、贯通重要枢纽”的地铁网络，建设规模之大、建设速度之快，堪称世界城市地铁建设发展的奇迹，胜利实现了市委、市政府提出的预定目标。同时，按照集约化管理、系统化运作、专业和社会化服务的原则，运营建立了适应网络化发展需要的组织和管理体系，逐步提升网络型轨道交通管理的扁平化、集成化和智能化水平，顺利实施了运营“从线到网”的转型，成功经受住了世博期间四成以上世博客流总运送量、日均578万人次、最高日客流量754万的严峻考验，圆满完成了世博会交通保障任务。“十二五”是上海紧紧围绕建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的总体目标，创新驱动、转型发展，努力争当全国推动科学发展、促进社会和谐的排头兵的关键时期，这也是上海轨道交通全面提升综合管理水平的重要战略机遇期，我们要坚持解放思想、与时俱进、敢于变革、勇于创新，弘扬世博精神，传承世博经验，更加深入地把握超大网络建设和运营的科学规律，优化管理流程，创新管理机制，完善管理体制，确保轨道交通网络安全高效运行，推进网络建设在“量”的扩张基础上实现“质”的全面提升，在超越中实现上海轨道交通事业新的腾飞。第2页共15页第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共15页为此，特制定上海申通地铁集团有限公司2011～2015年发展战略规划纲要。一、基本原则高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以管理创新为主题，安全运营为重点，进一步塑造一流的网络综合集成能力，绘就上海轨道交通网络化发展的新蓝图。——社会服务、环境优化和运营安全统筹兼顾全面贯彻以人为本的理念，统筹兼顾社会服务、环境优化和运营安全，构建资源节约、环境友好的上海轨道交通网络，向市民提供优质、高效、人文、绿色的公益性轨道交通网络服务。——行业、企业和员工和谐发展通过建立高水平的轨道交通网络化服务体系，引领行业发展方向，提升行业影响力。以轨道交通网络运营和工程建设为重点，提升品牌价值，输出管理服务，培养多层次人才团队，实现行业、企业和员工的和谐发展。——资源统筹、板块融合、品牌提升有机统一围绕提供一流的轨道交通网络化服务，以网络统筹促进板块融合，板块融合提升集成能力，集成能力塑造品牌价值，...
