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高级腕表线上二手市集经营计画书(1)VIP免费

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第1页共20页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共20页高级腕表线上二手市集经营计画书摘要随着Internet时代的来临,二手高级钟表市场正逐渐掀起一阵波澜,一年多前开始有传统二手商投入线上市场,虽然仅是小规模试验性质,但已可让人感受到Internet所带来的效益。要分析Internet如何影响这个产业,必须以顾客的观点思考如何运用Internet创造顾客价值?如何在其中寻找新的利润基础?规划如下:我们将透过Internet提供以下顾客价值:1.汇集更多的交易对象、更多的交易商品、更多的交易选择:传统的二手商可说是二手高级钟表的唯一销售通路,想要买卖钟表都必须找二手商,交易对象局限于二手商,因此,二手商具有相当高的议价能力,顾客只能游走于各家二手商间比价、杀价。况且二手商多为区域经营,其所拥有的表款有限,相对交易选择少。在Internet时代,透过网络可以汇集大量的买家、卖家,拥有更多的商品、更多的交易对象可供选择,顾客更容易找到自己想要的钟表,有更多的价格弹性。2.多模式搜寻与丰富的相关资料:透过网络数据库提供顾客多模式的搜寻,顾客可以轻易找到适合自己的钟表。每只钟表都附有详细的说明与技术资料,还有各种角度的细部摄影,就算不买也可以好好鉴赏一番。3.智能的议价代理程序:二手买卖免不了烦人的讨价还价,透过我们设计的议价代理程序,只要设定议价空间,并选择议价模式,交给计算机帮您处理。第2页共20页第1页共20页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共20页4.提供交易安全的保证:二手交易存在高度的风险,担心买到仿冒品、瑕疵品,产品坏丁也不知道该找谁负责,在高单价的产品市场中,顾客对交易风险的忧虑程度更高。而在Internet上交易,风险不减反增,谁知道会不会到最后寄来一罐鸟龙茶呢?因此,透过专业的第三者,保障买卖双方的交易安全,提供售后服务,才能降低顾客的疑虑。5.更方便的服务:过主要维修钟表,顾客得抽出时间,带苦心爱的宝贝到店家文就诊,现在透过我们所提供的服务,在网站上填写维修单,将宝贝包好,找家附近的便利商店,由本公司特约的免费快递服务帮您寄到本公司维修,不但可以节省宝贵的时间,还可以透过网络追踪您宝贝的维修进度。6.专业、丰富的信息内容:定期邀请资深钟表收藏家、评论家在纲站上发表专文,并由专人为顾客收集最新的表坛讯息,每月发行电子报以服务顾客。7.认识更多的同好,加入更大的社群:过去顾客只能与三、五好友,彼此讨论收藏心得,互相鉴赏收藏,透过Internet社群,客户可以与来自各地的同好一起交换信息,甚至下次还可以一起结伴到瑞士参观表展。利润分析:1.新的获利方式:透过提供Internet线上交易的保障,创造新的擭利方式,相较于B2C的获利方式,新的擭利方)《拥有低风险、低资本需求的特性。2.扩大营运范围:传统二手商营业范围仅限于区域性,区域内客源有限,限制产品销售的机会。透过Internet延伸的特性,营业范围可以轻易的扩张,增加产品的曝光率,提高销售的可能。3.提高存货周转率:透过Internet,二手商拥有更多的进货来源,更多的销售机会,自然能够提高存货周转率,减少存货积压跌价的风险。4.无限的服务能量:虽然传统二手商的顾客数量并不多,却常有顾客同时上门的情况,往往降低了对客户的服务品质。透过Internet可以提高服务能量与服务品质。第3页共20页第2页共20页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共20页综合上述各点,评估五年后可提高存货周转率至六倍,平均存货周转天数降低至六十天,每年创造二干五百万税前盈余,净资产投资报酬率为40%。一、公司简介大铭古董钟表位于高雄市盐埕区大勇路,以经营二手高级钟表买卖维修为主,店主王先生为一热爱瑞士钟表的收藏家,在其数十年的收藏生涯中,王先生结识不少国内外的同好,同时也累积了可观的收藏品,在退休之后创立了大铭古董钟表,并找来熟识多年的钟表维修技师郑先生加入店内的经营,在其正派老实的经营风格下,大铭赢得不少忠实的顾客。目前业务已由王先生的二女儿接手,店内共收藏有各家名表数百只,累积资本...

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