第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页经济全球化下绩效管理的战略型转变势在必行作者:潘婷内容摘要:随着管理理论和实践的不断发展,组织的绩效管理方式也在不断变化。从绩效评价到绩效管理,再到战略性绩效管理,这是一个在认识上不断深化、在实践上不断进步的转化过程。当今组织正处于全球化浪潮之中,面临着信息技术和知识经济的双重挑战和机遇,更应该站在战略的高度,从全局发展的角度来审视绩效管理的现状,总结成功经验,吸取失败教训,并对未来的发展趋势进行前瞻性思考,做到未雨绸缪。本文立足于我国的绩效管理的现状,就绩效管理中的问题进行了分析,并对如何实现绩效管理的科学性和战略性提出了几点建议。关键词:经济全球化绩效管理战略性绩效管理战略管理是对企业战略的形成与实施过程的管理,包括企业内外部环境分析、战略制定、战略实施、测评与监控四个环节。绩效管理是测评与监控环节最重要的构成要素,因此,绩效管理是具有战略性的管理制度体系。作为人力资源管理重要组成部分的绩效管理应该成为企业战略的传递系统,通过科学、合理的绩效考评,把企业战略思想、目标、核心价值观层层传递给员工,使之变成员工的自觉行为,并能不断提高员工素质,使员工行为有助于企业目标的实现。一、战略绩效管理的概述。所谓战略性绩效管理,是战略性人力资源管理的职能之一,它承接组织战略,是一个由计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效四个环节构成的闭循环,通过这四个环节的良性循环过程,管理者能够确保员工的工作行为和工作产出与组织的战略目标保持一致,并通过不断改进员工和组织的绩效水平,促进组织战略的达成。战略绩效管理系统主要包括五个方面的内容:一是明确公司战略。主要包括企业使命、愿景与核心价值观、公司战略、业务战略、职能战略以及战略内外部环境扫描等内容。明确公司战略主要是为下一步能够制定出对公司战略形成有效支撑的绩效管理系统,牵引公司的各项经营活动始终围绕着战略来展开,从而建立起战略中心型组织。二是建立绩效管理系统,落实责任机制。绩效管理系统主要包括战略KPI等绩效考核内容的设计,以及绩效管理运作中绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效回报第2页共9页第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页等四个环节,即企业依据战略绩效管理制度对上一个业绩循环周期进行定期评估,对管理层和各岗位责任人进行绩效考核,并将考核结果与个人的职业发展、个人能力的提升以及跟薪酬福利等激励机制相挂钩。三是组织协同,包括纵向协同与横向协同,纵向协同主要是指公司目标、部门目标、岗位目标要保持纵向一致,强调指标的纵向分解、即上下级之间的沟通与协同,纵向协同主要涉及到组织架构梳理;横向协同主要是指跨部门的目标通过流程的横向分解,强调指标的横向分解、即平行部门或者平行岗位之间的沟通与协同,横向协同主要涉及到业务流程优化。四是根据组织业绩目标与员工岗位业绩目标,建立任职资格系统与能力素质模型,提高组织和员工的战略执行能力。五是培育支持绩效管理的企业文化,特别需要做好始终贯穿绩效管理系统四个环节都必不可少的绩效辅导与绩效沟通两项工作,做好这两项工作,需要加强企业中高层主管的领导力。二、绩效管理在执行中的误区。1.基本概念的错误:将绩效评价等同于绩效管理绩效管理起源于绩效考核,但不局限于绩效考核,是对绩效考核的延伸和发展。简单地认为绩效考核就是绩效管理,就忽略了绩效沟通,缺乏沟通和共识的绩效管理会在管理人员和员工之间设置一些障碍,阻碍绩效管理的良性循环,导致员工和管理人员产生认识分歧、员工反对和管理人员逃避绩效管理。2.角色分配的错误:认为绩效管理只是人力资源部门的事情一些企业普遍认为绩效管理是人力资原部门的事情,理由是绩效管理是人力资源管理的主要内容。人力资源部门在绩效管理实施中主要扮演制度的制定者、工作表格的制定者和咨询顾问的角色,置于是否推行、用多大力度推行是各级管理者的责任。3.急于求成的错误:在绩效管理过程中总想一步到位,过于追...