第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页组织设计理论之六个问题03人资二班组长：曹美玲组员：李佼徐慧徐宸徐小勇余芳军林涛毛易飞第2页共8页第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页一．什么是组织设计？当管理者要发展或变革一个组织的结构时，就要进行组织设计工作。我们认为组织设计是一个涉及六方面的关键要素的过程，包括：工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权、正规化。工作专门化：指组织中的任务被划分为各项专门工作的程度。其实质是将整项任务细分为若干步骤，每一步骤由一个单独的个人来完成。各个员工都仅专门从事某一部分的活动而不是全部活动。部门化：指将若干职位组合在一起的方式。组织有其划分和组合工作的独特方式。部门化可能依据以下角度划分：职能、产品、地区、过程、以及顾客。指挥链：从组织高层到基层的一条持续的职权线，它界定了管理者与员工关系。管理跨度：一个管理者所管理下属的人数。这一问题现在已普遍成为组织的重点问题，实际的案例证明在其他条件不变的情况下管理跨度越大组织就越有效率。集权与分权：组织决策的权力集中在高层或下层管理人员。正规化：组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。高度正规化的组织有明确的职位说明，许多的规章制度对工作过程有明确的界定。二．组织设计在企业中的地位？组织设计是企业能否充分调动其能动性在激烈的竞争环境中持续生存与发展的基础。可以这样说：组织设计帮助管理者认识到组织是如何运作的，从而使他们能够锻炼自身能力和扩大影响力。没有组织设计，组织结构无法构建，企业无据可循，几乎任何活动都无法开展。正如一座高楼大厦的地基都没有建好，高层部分是无法架空存在的。具体地说组织设计在企业中的地位如此重要是因为它明确了以下内容：·什么是组织成员应该完成的工作；·将工作予以合理划分；·规定工作活动的流程；·建立沟通渠道；·提供协调机制；·强化计划和控制。三．在组织设计中那些因素会影响到组织设计？影响组织设计有众多因素,分为外部因素和内部因素。外部因素有，外部环境、组织间关系、制造与服务技术、信息技术和知识管理。内部因素有，组织规模、生命周期及控制、组织文化和伦理价值观、创新与变革。1．环境第3页共8页第2页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共8页组织环境可以通过分析组织外部的领域来加以认识。领域决定了组织的经营方位，以及组织为了实现目标而需要与之相互作用的外部环境要素。环境具有不确定性，对组织的影响有两种基本方式：一是对环境信息的需要；二是对环境资源的需要。简单—复杂维度，指的是环境的复杂性。稳定—不稳定维度，指的是环境要素是否是动态的、多变的。不稳定的情况是指环境要素突然变化。如下图：环境不确定性分析框架图稳定环境稳定性不稳定简单复杂环境复杂性简单、稳定环境中的不确定性很低，只有少量外部要素需要应对，而且这几个要素都是趋于稳定的。复杂、稳定的环境，在某种程度上具有更高一些的不确定性。组织为了取得好绩效，必须调查和分析大量的环境要素，并做出反应。但这种环境中的外部要素并不发生迅速的或不可预见的变化。更大的不确定性存在于简单、不稳定的环境中。环境的迅速变化给管理者带来了不确定型。对组织而言，最大的不确定性出现在复杂、不稳定的环境中。2．组织间关系当今最新的趋势便是削弱组织边界，增强与其他企业甚至竞争对手之间的简单+复杂=低度不确定复杂+稳定=中低度不确定1.外部环境要素少量且相似2.要素保持不变或变化缓慢例：软饮料瓶生产商啤酒经销商容器制造商食品加工企业1.外部环境要素多且不相似2.要素保持不变或变化缓慢例：大学小家电制造商化工企业保险公司简单+不稳定=中高度不确定复杂+不稳定=中高度不确定1.外部环境要素少量且相似2.要素变化频繁且不可预见例：电子商务企业时装企业音像企业玩具制造商1.外部环境要素多且不相似2.要素变化频繁且不可预见例：计算机企业宇航公司电信企业航空公司第4页共8页第3...
