****装饰工程有限公司签约客户服务手册客户姓名：工程地址：合同编号：签约日期：开工时间：目录一家装流程图......................................................................................................................1二家装流程操作程序..........................................................................................................2第一步，客户咨询服务..........................................................................................................2第二步，现场量房..................................................................................................................3第三步，初步方案..................................................................................................................3第四步，确定设计方案、工程报价......................................................................................3第五步，签订合同..................................................................................................................3第六步，派单..........................................................................................................................3第七步，现场复核（又称现场交底）..................................................................................3第八步，材料进场..................................................................................................................4第九步，隐蔽工程验收..........................................................................................................4第十步，施工中期验收..........................................................................................................4第十一步，进料及配货..........................................................................................................4第十二步，现场安装..............................................................................................................4第十三步，施工结束..............................................................................................................4第十四步，维修服务..............................................................................................................5****装饰公司客户需求建议书（附件1）...........................................................................6****装饰公司意向客户信息备案表（附件2）...................................................................7****装饰公司意向客户服务追踪表（附件3）...................................................................8****装饰公司意向客户服务表（附件4）...........................................................................9****装饰公司量房记录表（附件5）.................................................................................10****装饰公司图纸设计、报价标准（附件6）.................................................................12****装饰公司家装合同样本（附件7）.............................................................................13****装饰公司施工队工程款申请表（附件8）.................................................................14****装饰公司设计现场交底单（附件9）.........................................................................16****装饰公司（附件10）.................................................................................................18****装饰公司施工前现场原状交接单（附件11）......................................................
