按照一般分类法,电子商务可分为四类:1、B2B即企业对企业的电子商务;2、B2C即企业对消费者的电子商务;3、B2A即企业对行政机关的电子商务;4、C2A即消费者对行政机关的电子商务。而按照企业运用电子商务的程度,又可以把电子商务分为初级、中级和高级三个层次。电子商务对企业的影响体现在如下方面:1、通过降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商业机会以及减轻对实物基础设施的依赖等方式为企业带,来效益;2、信息传递方式的改变使企业内部组织结构扁平化、经营管理模式虚拟化和国际化;3、企业的市场竞争环境与传统情况下相比有了很大变化。电子商务之所以能提高企业竞争力,是因为企业成本相对收缩和企业的无边界扩张竞争优势,所谓企业成本相对收缩即边际成本递减,这种边际成本递减效应可以同时出现在生产成本、管理成本和交易成本三个领域中,电子商务通过提高劳动生产率来降低生产成本,柔性制造技术的替代效应降低了库存管理成本,与此同时,电子商务减少企业与消费者之间的环节,缩短路径距离而降低企业内外的交易成本,提高了企业产品和服务分销商改变供货方式的交易成本,使之形成企业竞争的壁垒;所谓企业最优边界的相对扩张,是指由于规模管理效应即电子商务运用信息技术使企业以低信息成本共享管理成本,使企业总体管理成本分摊到各个管理环节和流程中,企业规模扩大而边际管理成本逐渐下降,相同的管理成本可用于管理更大规模的企业,即随着电子商务在企业中的应用,企业的最优边界相对扩张了。一、电子商务的现状及发展1998年是世界电子商务年,在中国也掀起了一股电子商务热。1999年众多企业和单位都在关注电子商务的发展,所以我们必须实事求是地给电子商务定个位:●从概念上看,目前还没有一个统一的标准解释,尽管电子商务不是什么新鲜名词,以电子数据交换(EDI)为基础的专用网上组建企业对企业的电子商务已经发展多年,但随着信息技术和互联网的发展它又被不断赋予新鲜的内涵,电子商务的基本内容框架已经明确,即通过电子手段来完成整个商业贸易活动的过程,目前对电子商务内容产生广义和狭义的两方面理解,这也是众多电子商务发展预测数据相差甚远的主要原因。●从应用现状看,世界电子商务市场实际上就是美国为首的少数发达国家的市场,尽管发展很快,但整个市场还处于初级阶段,在电子商务的法律、安全、管理、技术标准和金融等诸多方面还有待于进一步完善和大面积应用实践支持。我国电子商务还没有大规模成功应用实践,基本上都是实验性的,目前整体还处于启蒙阶段,这也是我国信息化水平所决定的。●从解决方案看,电子商务实质上是信息解决方案,而不仅仅是技术问题,并与组织体制有着较强的关连性,电子商务不会取代传统的商务运作模式,从实践看,电子商务产生效益效果的重要方法是与传统商务模式结合制订混合立体式对等。企业电子商务应用成熟程度关系到一个国家整体电子商务发展速度和水平,目前中国电子商务现实突破口是从国际商务领域开始,而且我国电子商务最需解决宏观和微观的配套体制问题,以便使之有秩良性发展。二、中国外贸企业电子商务需求、突破口和战略●面向市场的企业级电子商务应用是中国企业信息化跨世纪的热点众所周知,我国国民经济信息化的基础是企业信息化,而企业信息化的水平直接制约着我国电子商务的发展速度。尽管目前国内由政府牵头推动的电子商务力度很大,也很必要,宣传也很热,但如果电子商务需求的主体企业热不起来或者是超前被动发热,这将最终背离了我们发展电子商务的初衷。所以有一个严肃的问题必须回答:在全球经济一体化的信息时代,中国企业电子商务成功之路怎么走?我们经过近10年的实践研究,中国电子商务发展主体推动力是企业,并发现中国企业的电子商务需求主体是以市场为核心的,调查表明尽管中国企业普遍缺乏以市场为核心的信息化应用,但正在以16%的增长速度由内部管理信息化应用转向外部市场信息化应用,面向市场的企业级应用是中国电子商务跨世纪的热点和主体。●国际电子商务是中国企业电子商务应用现实的突破口大家知道,目前中国市场经济仍处在初级阶段,企业信息化整体水平还是...