电子政务自适应信息服务平台结构研究VIP免费

电子政务自适应信息服务平台结构研究1杜顶，2雷育生(1，国防科工委信息中心duding@costind.gov.cn2，装甲兵工程学院leiys@263.net)摘要：电子政务要求越来越多的信息共享和服务协同，信息服务平台是整合信息资源、满足用户服务需求的有效途径，已经得到了广泛的关注。但是，由于对信息服务平台的复杂性重视不够，导致平台体系结构不合理，服务模式僵化，造成了大量信息服务平台的失败。自适应信息服务平台基于复杂适应系统理论，是自适应信息服务模式分层结构框架的应用，其分层结构和自适应映射机制可以实现用户需求到物理信息操作的转换，满足用户变化的服务需求。关键词：电子政务信息服务平台复杂适应系统分层结构1引言信息系统体系结构，经历了单机功能处理到分布式协同处理，基于web的信息系统是目前广泛应用的信息处理系统，随着基于互联网的协同应用逐步发展，平台型的信息系统被逐步用来解决同一行业信息资源共享问题，例如电子政务、电子商务、统一物流平台等等[1]。为了实现基础的数据交互，应用系统采用中间件等技术和各种各样的信息交换和信息处理标准规范，例如针对电子商务的ebXML，webservices标准处理体系等，但是大量科学的标准规范仍然不能不能实现与其的目标：各类复杂的信息资源无序的存在，仍然无法满足人们的信息需求[2][3]。在标准化的基础上，又出现了业务流程管理技术，对大量存在于互联网的服务系统进行有机整合，形成相对完整的服务，直接提供给用户。例如各种各样的工作流管理系统，具有代表性的是基于webservices技术的BPEL4WS体系等，对于固定的信息服务，流程化处理有效的解决了用户服务和功能系统之间不衔接的矛盾[4]。然而，随着信息系统功能和作用不断深入社会生活，与人的交互也十分频繁，信息系统已经变成社会系统有机的一部分，是个典型的复杂系统[5][6]，信息需求和服务功能都在连续变化，流程化的结果仍然无法动态的整合资源，满足不断变化的服务需求。考虑管理体制、管理方法等层面的因素，改进信息系统的服务模式，是真正实现信息资源共享，满足用户需求的关键问题。难点在于如何实现管理与流程功能之间的交互和控制，因为管理与流程功能是位于不同信息表示空间的基本元素，其表示方法和实现机制截然不同。本文提出的自适应信息服务平台结构，在管理和流程功能之间提供了一种有效的传递和控制机制。2现有的研究成果Webservices技术的出现为实现对服务功能的流程化控制提供了基础条件，目前已有好几个业界标准来提供Web服务的互操作的基础架构,包括SOAP,WSDL和UDDI,它们提供服务的调用，描述、发布和发现基础架构。SOAP提供基于XML的信息交换协议和请求服务；WSDL是一种基于XML的语言,能够用来描述服务操作；UDDI提供一个发布和发现服务的注册中心。基于Webservices的业务流程描述和执行系统主要包括XLANG(MicrosoftBizTalk)、WSFL(WebServicesFlowLanguage)、BPEL4WS（BusinessProcessExecutionLanguageforWebServices）、BPMI（BusinessProcessManagementInitiative）等，其中以BPEL4WS和BPMI代表着未来该领域的发展方向。然而，尽管目前已有的规范和服务合成定义语言已经能够进行Web服务合成,但是很复杂,而且只支持静态绑定已有的服务,把过程和服务间的绑定做为一个已知条件，在动态性方面没有很好的支持,比如如何根据需要在大量的Web服务中选择最佳的服务来进行合成,如何在一个服务调用失败时用相同功能的服务动态替换此服务,不至于使整个合成服务失败等等,所以目前研究的焦点问题和将来的努力方向仍然是动态合成服务问题。我们在文献7中提出了一种基于Webservices的自适应服务模式，按照信息系统的复杂系统分层原理，把信息服务分为用户需求模式、服务内容模式、业务流程模式、功能模式、数据模式等五个层次，并且通过各个层次之间的映射传递关系，实现了自适应的信息服务：当用户提出服务需求时，用户需求模式所包含的搜索引擎将会在用户需求模式库中搜索和匹配相应的用户需求模式，如果匹配失败，系统会生成一个新的用户需求模式，并将其实例化，映射机制实现将一个新的用户需求模式转换为服务内容模式的过程。两个层次的映射关系...