市场营销策划书——伯亨眼睛市场营销策略金牌营销协会超越极致团队主策划:王盛玉市场调研组:孙艺、谢熙才文件策划:孙霞、随云仙技术总监:宋健特别鸣谢本次活动中给予帮助的所有朋友计算机科学学院二0一一年十一月目录一、前言.............................................3二、目标市场分析.....................................31.目标与任务.......................................................32.市场现状与策略...................................................33.主要竞争对手.....................................................44.外部环境分析.....................................................45.内部环境因素.....................................................4三、消费者...........................................5四、产品.............................................5五、营销策略.........................................61、营销目标:......................................................62、市场定位:......................................................6六、行动计划.........................................71、销售渠道........................................................72、销售人员培训:..................................................73、销售人员的激励:................................................74、绩效考核:......................................................85、促销方式:......................................................86、服务建立:......................................................9七、总结............................................10附件:关于大学生眼镜购买情况的问卷调查..............11一、前言随着经济的不断发展,保护眼睛越来越受到人们的重视,但由于平时工作学习中姿势不正确或过多疲劳,近视的人越来越多,致使眼镜这一行业迅速发展,市场前景广阔。伯亨眼镜店是日照市一家专门销售各种眼镜的连锁店,为了占有更多的市场份额,取得市场的先机,伯亨眼镜店特别制定了一套详尽的眼镜营销策划方案,推广伯亨公司的产品,以赢得更多的市场。二、目标市场分析1.目标与任务弄清企业目前的地位、能力、目标和制约因素,为市场细分选择目标市场和市场定位提供依据。伯亨眼镜店于2002年落足大学城,以其上乘的质量,实惠的价格,服务于广大消费者,凭借其先进的配镜、验光等技术,在激烈的市场竞争中脱颖而出。特别是在大学城附近的伯亨眼镜店始终秉承价格上不打虚折,质量上不伪劣的原则服务于大学生。目标:目前伯亨眼镜店在大学城附近开有分店,要向市区发展,则需要加大宣传力度、加强服务水平、赢得人心、赢得市场。任务:面向更加广阔的的市场,加大宣传,本着价格最实惠,质量最上乘,服务最优质的理念面向大众。2.市场现状与策略通过市场现状分析,可以更精致的分析推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加企业利润。市场现状:1)配戴眼镜已从原来的实用化趋向时尚化。2)眼睛的功能与效果参差不齐。3)各处都有数家眼镜店,行业竞争压力大。4)近视眼开始在小学生中出现。策略:1)要想在激烈的竞争中脱颖而出,需要加强自己销售服务水平,“良好的服务是无声的广告”,重视性价比的同时可在网上宣传。2)随着眼睛的时尚化,可多在镜框、镜片上加点装饰,美化眼镜使之更符合年轻人时尚的消费心理3)面向小学生,对其进行爱护眼睛讲座,赢得人心。4)重视口号,细节。3.主要竞争对手通过对竞争对手的分析,可以有针对性的评估他们的优劣势,以帮助企业在竞争取胜。就伯亨眼镜在大学城附近的竞争对手来说,主要有:京华眼镜店,明亮眼镜店,大学城眼镜店。京华:优势:优越的地理位置,简洁的环境。劣势:服务态度不是很周到,没有做到顾客至上的服务宗旨。大学城:优势:美观的店面,优质的服务,有亲和力,态度很好。劣势:位置不是很好。明亮:优势:地理位置优越,...