XX市关于建立计划生育优质服务工作机制的实施意见VIP免费

XX市关于建立计划生育优质服务工作机制的实施意见XX市【发布文号】【发布日期】2003-03-08【生效日期】2003-03-08【失效日期】【所属类别】地方法规【文件来源】中国法院网XX市关于建立计划生育优质服务工作机制的实施意见一、指导思想与总的目标总的指导思想是。坚持以"三个代表"重要思想和中央《决定》精神为指针，以人的全面发展为中心，以群众需求为出发点，以稳定低生育水平、提高出生人口素质为目标，切实转变政府职能，提高行政效能，改进工作作风，打造"计生国策情系万家"服务品牌，合理地利用和配置社会资源，充分调动广大群众实行、参与计划生育的积极性与主动性，满足群众不同层次的计生需求，实现对上负责与对下负责的有机结合，全面提高计生工作质量，促进人口与经济、社会协调发展。总的工作目标是。建立起稳定低生育水平与满足群众计划生育、避孕节育、优生优育和生殖保健需求相结合，适应社会主义市场经济体制，以优质服务为理念，群众需求为引导，科学管理为特征的"信息采集-科学决策-组织实施-考核评估"循环往复、不断发展的计生优质服务工作新机制。二、优质服务工作新机制的主要内容与运行方式（一）建立健全信息渠道、准确及时地采集、分析、使用与反馈信息。l、建立完善的信息采集、传递网络，科学地采集、传递信息。该网络以目前的市（区）、镇（街）、村（居）三级计生部门与工作人员的纵向采集、传递为主渠道；借助公安、工商、第1页共15页民政、妇联、卫生、信访等相关部门利用本职工作的采集与横向传递为辅渠道；同时利用技术服务记录、热线电话与悄悄话室等咨询记录、避孕药具销售、触摸屏等多种信息源为补充渠道。三条渠道相互配合，共同发挥作用，构成一个完整的采集、传递网络。信息采集的内容主要包括三个方面：一是群众的需求信息；二是上级的要求；三是本地当前亟需改进的工作和难点工作。信息采集的方式采取一年一次集中采集与随时随地采集相结合，采集的具体方法主要包括问卷调查、走访了解、座谈观察、总结分析各类报表、学习上级文件与报告等。信息传递运行方式是：村（居）育龄妇女小组长或计生协会小组长随时随地收集群众需求信息，每月末报送村（居）信息员汇总后，上报镇（街）计生办。镇（街）计生办每季度将村（居）上报信息、镇计生服务中心（社区计生服务机构）的咨询记录、服务记录、计生干部的意见与建议，以及全镇（街）人口与计划生育统计信息等进行汇总，上报市（区）计生委。2、建立信息分析、反馈和使用制度，有效地利用信息。镇（街）与市（区）计生部门对采集的原始信息要进行认真地筛选、整理、归纳和分类，并结合法律法规有关规定进行分析，了解目前群众的需求有哪些，是否与现行法律法规相抵触，分清群众需求的重要程度与层次、提炼出群众的核心需求、主要需求和一般需求以及潜在需求，查找出当前工作中存在的主要问题与差距。找准当前的主要矛盾。对群众提出的需求、意见和建议，各级计生部门要认真解决，合理利用。一方面将分析后发现的共性问题及时反馈给镇（街）计生办，指导其及时对具体工作内容和工作方式、方法加以调整，将涉及相关部门的问题，反馈给相关部门加以处理。另一方面将一年来采集积累的信息，结合每年一次的群众需求信息集中调查进行综合分析，用于制定下年度工作计划。（二）建立科学的工作计划制定程序，实现科学化决策。1、确定工作目标与任务。将群众需求、上级要求、亟需改进的工作与本地承受能力四方面作为确定年度工作目标和任务的基本依据，重点将满足大多数群众的共性需求与迫切需求，作为决策的第一依据，并根据工作范畴、资源情况的不同，注第2页共15页意满足不同群体的个性化需求及潜在需求，因地制宜确立本年度的重点工作目标和任务、一般工作目标和任务及创新工作目标和任务。2、拟定年度工作计划。工作目标与任务确定后，要着手拟定年度工作计划草案。工作计划的主要内容包括三个部分：一是指导思想，二是本年度工作目标与任务，三是具体落实措施。3、论证调整完善年度工作计划。年度工作计划草案拟定后，要征求基层与相关部门的意见，进行可行性论证，调整、修正、完善工作计划。工...