民政局贯彻全国信访局长电视电话会议精神情况汇报全国信访局长电视电话会议召开后，我局紧紧围绕“解决问题，维护稳定”的主线，认真研究部署，抓好贯彻落实。现将工作情况汇报如下：一、传达会议精神局领导高度重视信访维稳工作，迅速组织班子成员和股级干部，召开专题会议，传达信访工作会议精神，明确开展活动的工作目标和工作任务。二、制定计划措施认真制定信访维稳工作计划，明确各项措施，确保春节和“两会”期间和谐稳定。成立以局长任组长、各股室负责人为成员的领导小组，制定我局维稳工作方案，每周安排领导带班接访，做好接访工作。落实领导包案责任制。要求各股室、各分管领导认真处理信访突出问题，摸清底数，采取现场接访、回访、座谈、带案下访、重点接访等多种方式，听取群众诉求，解决矛盾问题。三、排查矛盾纠纷在认真摸底的基础上，我局排查出近期容易引发上访的问题有5类，分别是：复退军人上访问题、救灾款管理和社会救助问题、村委会换届选举遗留问题、群众反映的违法造坟问题、社区未过渡人员的信访问题。四、落实责任，属地管理针对以上问题，我局落实了领导包案，由局领导和业务股室人员组成调处小组，限时处理有关问题，现就有关问题的处理情况汇报如下：（一）复退军人上访问题为解决复退军人上访问题，我局认真做好复退军人服务管理工作。一是抓好各镇复退军人之家的队伍建设。在各镇复退军人之家配备了24名专职干部，在全区各村配备复退军人信访联络员250人。二是建立了复退军人数据信息库，为复退军人第1页共2页工作提供了详细个人资料，为做好复退军人工作创造了条件。三是做好原铁六师部分上访人员维稳工作。对马安、横沥、水口小部分“原铁六师复退军人要求享受参战待遇”问题，我局积极协调有关镇（街道）认真做好复退军人思想教育和控稳工作。目前情况稳定。（二）救灾款管理和社会救助问题一是建立了灾害信息员制度。建立了覆盖各社区、各村的信息员队伍共240人，主要是负责发生灾害时能及时报送信息，检查反馈救济物资发放情况，防止群众上访问题发生。二是建立了慈善救助资金的发放细节。落实分类救助政策，根据救助对象的实际困难情况给予救助。（三）村委会换届选举遗留问题针对群众反映横沥土桥村委会主任卢运才涉嫌违反计划生育的情况，我局在区纪委的领导下，认真配合相关单位做好卢运才违反计划生育的查处工作。同时，按照《XX省村民委员会选举办法》第三十四条第四款的规定，向横沥镇政府下发了《关于土桥村委会主任卢运才同志职务自行终止的通知》，并要求横沥镇向该村发布选民公告。横沥镇目前正在指导该村进行村委会主任补选工作。（四）殡改工作存在问题对横沥镇群众反映的瞿村村小组村民违法造坟问题，我局多次到横沥镇指导工作，指导横沥镇拿出了坟墓拆除工作方案。由于清坟工作涉及宗族势力，处理难度较大。目前，此项工作正在处理中。第2页共2页
