民政局机关内部管理制度民政局机关内部管理制度为了进一步强化机关管理,提高工作效率,确保各项民政工作任务顺利完成,依据有关规定,制定本机关内部管理制度
机关文明办公制度第一条工作人员要牢固确立“以民为本,为民解困,为民服务”的公仆意识,全心全意为人民服务
对每位工作对象都要热情接待、优质服务,努力提高服务质量,实行“首问负责制”
尤其对基层来访的民政对象要按照政策耐心做好解答,并按职责范围和程序规范处理,及时请示汇报
第二条工作人员衣着整洁、庄重、得体,言谈举止文明规范,接听电话礼貌热情
第三条坚持依法行政,规范工作程序,提高办事效率和工作质量
汇报工作时力求抓住要点,避免面面俱到
布置工作时要考虑周全,不要含糊
对基层的来电、来信、来访所询问的有关事宜不拖不推,及时明确地作出答复,一般在一周内办结
第四条树立全局观念,下级服从上级,个人服从组织,相互之间团结协作,密切配合,确保政令畅通
第五条工作人员办公时不得喧哗、嘻闹、串岗或办私1事,不得在办公室内打牌,不得用办公室的电脑上网聊天、玩电脑游戏
因工作失误引起行政诉讼败诉,对相关人员予以降职离岗处理,涉及的经济损失赔偿全额自理
对情节严重的交司法纪检部门处理
第六条讲究卫生,保持清洁
工作人员每日提前10分钟到班,搞好室内卫生,做好机关值日
办公桌椅、橱柜和其它物品摆放整齐,报刊杂志、文件资料存放有序,确保工作区域卫生整洁,环境优美
考勤制度第一条出勤
全体工作人员必须遵守《劳动法》和《公务第1页共9页员法》的有关规定,按时上下班,勤奋工作,努力提高工作效率
工作人员探亲、休假(含产假)按有关规定执行
工作期间要严守纪律,坚守岗位,违者取消年度评优、先资格
工作人员因事、因病或其它特殊情况需要请假的,应按照管理程序逐级报批,并自觉到局办公室履行手续
局领导外出须向办公室说明去向;局领导班子成员请假,由局长或局长