第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页目录1.目的........................................................................................................22.范围........................................................................................................23.职责........................................................................................................24.工作程序................................................................................................24.1项目跟踪过程........................................................................................34.2跟踪过程描述........................................................................................44.3项目变更跟踪........................................................................................44.4项目计划和跟踪工具............................................................................44.5文档控制................................................................................................55.参考资料................................................................................................5第2页共5页第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页1.目的软件项目跟踪及监督的目的是在项目执行过程中为管理层就项目进展提供足够的透明度.并当实际和计划发生显著偏差时为管理层采取及时的和必要的措施进行修正或纠正提供依据.软件项目跟踪及监督包括对阶段性结果进行评估,将实际进展和原有的估算、承诺和计划相比较,并对相应的计划进行必要的修正和采取必要措施以保证项目的顺利进行.软件项目开发计划是项目跟踪的基础和依据.软件项目经理负责汇报项目的进展情况和存在的问题.如果项目计划不能达到，软件项目经理或直属部门经理必须采取相应的措施通过调整工作方式或调整设计等以确保项目的正常进行.当承诺或约定变更时，要重新协调所有的相关人员及部门.可能包括客户经理、软件项目经理、配置管理人员、质量保证人员、项目组成员等.对外的承诺或约定的变化要经高级管理者批准.软件项目跟踪与监督的内容主要包括:软件的规模、工作量、成本、进度、资源、风险、技术活动、阶段报告、里程碑报告、结束总结报告、追踪问题、控制变更等.2.范围本过程适用于新开发软件项目和具有开发计划的软件开发活动。.3.职责项目管理是由软件项目经理负责并和多方面密切配合的过程,是团队合作和集体努力的结果.相关职责如下:3.1软件项目经理负责根据软件项目开发计划对项目实施跟踪、监督控制,记录相关的跟踪结果，并向研发经理负责；3.2测试工程师负责产品测试并向质量测试经理和软件项目经理负责；3.3配置工程师负责软件的配置和实施,并向软件项目经理负责；3.4质量保证工程师按质量保证计划实施质量保证活动，并向质量保证经理、软件项目经理负责；3.5高级管理者负责解决项目内部无法解决的问题。4.工作程序软件项目经理负责组织项目的跟踪活动，选择和提供或请求足够的资源；必要时项目经理本人要接受项目管理方面的知识培训和对相关人员进行相关过程和标准的培训。第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页4.1项目跟踪过程第4页共5页第3页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共5页4.2跟踪过程描述软件项目经理要依据《软件项目开发计划》保持对所确定工作任务的追踪，及时更新项目跟踪相关报表并定期报告项目进展情况，.项目跟踪体现在《软件项目跟踪和监督表》和甘特图,汇报包括对项目的软件规模、进度、工作量、风险、关键计算机资源(可选)、工程技术活动和存在问题等的追踪，必要时应采取纠正措施纠正偏差。在项目例会中，软件项目经理要向项目组成员和研发经理提交《项目进展报告》（项目周期短...
