幻灯片1第一章消费者权益保护法概述王晓丽幻灯片2【《消费者权益保护法》课程说明】1、本课程的目的、任务消费者权益保护法是维护消费者利益、保护消费者合法权益的基本法律，是国家对基于消费者弱势地位而给予的特别保护，是维护真正的公平交易市场秩序的法律。之所以说是基于消费者的弱势地位而给予的特别保护，是由于消费者的弱势性而决定的。消费者的弱势性，是指消费者为满足生活消费需要在购买、使用经营者所提供的商品或服务的过程中，因缺乏有关知识、信息以及人格缺陷、受控制等因素，导致安全权、知情权、自主权、公平交易权、受偿权、受尊重权、监督权在一定程度上被剥夺造成消费者权益的损害。本法在价值取向上也是从这一点出发的，体现出了消费者权益保护法的基本精神，其主要包括：安全价值、公平交易价值、福利价值。在任何一个社会中，每一个人都必须作为一个消费主体出现，必须满足衣、食、住、用、行各个方面的基本要求才能生存和发展。获得消费资料必须参与商品交换，可是作为弱势群体的消费者来说，却需要面对巨大的风险，为此，消费者权益保护运动的兴起，便成为当今世界各国的共同法律现象。目前，我国的消费者权益保护问题已成为当今社会经济生活中的重要内容。幻灯片3《消费者权益保护法》（以下我们简称《消法》）是现代市场经济法律体系中一个专门的、独立的部门法律。我国在实行改革开放以后，尤其是在确立必须建立社会主义市场经济秩序的经济体制改革目标以后，国家对消费者问题也日渐重视，为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，国家先后颁布并实施了一系列的法律法规。这些法律法规已经形成了一个相对完整的消费者权益保护体系。幻灯片42、本课程的教学要求进人21世纪以后，人们的消费观念、消费方式、消费结构等都发生了深刻的变化。2001年我国加入WTO这给我国的消费者权益保护带来了前所未有的挑战。毫无疑问，这将是中国的“第二次改革开放”。对于中国来说，“入世”不仅仅是一个经济问题，更是一个法律问题。为此，本课程将对消费者权益保护法进行系统的讲授从而对学生了解我国消费者权益保护法起到一个促进作用。幻灯片5《中国消费者权益保护》是我校非法学专业本科学生的一门选修课。我们这门课程的内容主要分消法概述、消费者权益、经营者义务、国家对消费权益的保护、其他相关法律制度、消费争议解决方法、各国消费者保护介绍和法律责任八个部分。【《消费者权益保护法》课程性质】：公选课【《消费者权益保护法》课时】：36学时。【教学任务】通过本课程的学习，应当了解消费者权益保护法中的基本概念、理论知识和现行法律的主要内容，并能够将其应用到实际工作和生活中。可以毫不夸张地说，消法是一门应用性很强的课程，大家不但可以学习消法的理论知识，还可以将它随时应用到平时的生活中去。幻灯片6【《消费者权益保护法》课程的教学计划】周次内容时数周次内容时数3第1章消费者权益保护法概述212第6章第1节产品质量法律制度24213第2节反不正当竞争25中秋、国庆放假214第3节食品法律制度26第2章消费者权利（一）215第7章国外保护经验27消费者权利（二）216第8章消费争议的解决28第3章经营者义务217第9章法律责任（一）29第4章国家对消费者权益的保护第5章消费者组织218期末复习210期中考试219期末考试211校运会2幻灯片7浆啤酒里的蜗牛售出啤酒厂D太太F太太幻灯片8在当时的英国，按照传统的判例法，D太太是无法通过起诉咖啡馆获得赔偿的;此外，F太太也不能起诉咖啡馆为D太太获得赔偿;要起诉制造商获得赔偿也很难，因为在当时对于供货商实行“货物出门概不负责”原则。幻灯片9咖啡店NO法官创造了新的判例，规定了新的原则：1.对咖啡馆提出了“邻居原则”，要求其对前来消费的人负有注意义务；2.取消了消费者与制造者之间的合同关系，建立二者之间的直接法律关系，确认了消费者权益、产品责任和制造商的严格责任；3.使制造商对其产品造成的损害负有保证责任，他应当保证自己的产品是安全的。幻灯片10其实，对于消费者权益的维护，并非仅仅是通过消费者权益...
