市交通局文明创建工作简报10月25至31日,市交委文明创建工作考察组由市交委党办副主任何苗带队,创建工作专班刘阳滨、李茂、唐荔、李静、王涓之、吴琎等六人,对12条公交线路、92台公交车创城测评迎检工作知晓率,公益广告宣传、环境卫生、车辆设施、文明服务、营运秩序等几个方面进行了抽查,现将有关情况通报如下:一、创城迎检知晓率方面
考察组对12条公交线路驾驶员、站点修理工、线管员、调度员、线长共39人进行了核心价值观现场抽查背诵,知晓率达到96
7%,有26人能完整流利说出24个字,有10人能大部分背诵,有3人不熟练
此次检查发现各线路员工对24字核心价值观内容的掌握程度不均衡,有的线路员工见到检查人员,能主动答题,但个别员工虽然知晓,但是表达含糊
二、志愿者岗位情况
对公交站点66个迎检志愿者岗位进行了全面检查,共抽查志愿者167人,除四公司一人因公未能到岗外,其他到岗人员均能遵守岗位纪律,按规定时间到岗、做到戴红帽、拿红旗,带袖章,引导车辆规范进出站,引导乘客有序排队乘车
三、营运、安全、服务等方面合格率与上周比稍有下降
76路达到287
5分,平均282
车辆清洁卫生检查情况较好,站务公司坚持天天洗,趟趟扫,保证了车辆整洁上路,为乘客提供了舒适的乘车环境
592、579、724路等仍有部分车辆未按站点上下乘客,587路有部分车辆存在高速进站的现象
701、725路的玻璃卫生存在一些问题
四、车辆设备方面
三公司的701路字纸篓无娄架,721路部分地板破损
五、线路综合排名
(1)六公司76;(2)二公司724;(3)一公司717;(4)四公司559;(5)五公司586;(6)六公司725;(7)二公司561;(8)一公司592;(9)五公司587;(10)三公司701;(11)三公司721;(12)四公司579
第1页共2页六、整改措施:1、对存在的问题及时通报到各线