香蜜湖1号叠拼成交客户分析总结一、样本总量通过总结客户的一些特征与共性，为下一步客户维护及营销提供参考本次客户总结的样本量为28个二、成交客户总结1、年龄叠拼成交客户中，31-40岁年龄区间段的客户占到了82%稍高于整体成交客户70%。叠拼成交客户较整体成交客户更显年轻化。2、籍贯“广东人”指出潮汕人外的广东省原住居民；“港籍内地人”指有香港身份证但长期在大陆工作、生活的人；“外省人”指原籍贯是广东省外的人士。年龄31~40岁;23;82%41~50岁;3;11%20~30岁;2;7%20~30岁31~40岁41~50岁籍贯潮汕人14%香港人3%广东人34%外省人46%港籍内地人3%广东人潮汕人香港人港籍内地人外省人香蜜湖1号成交客户中，外省籍人占46%，占最大比例；广东省籍人占到了34%，另外潮汕人也占到了14%，与整体成交客户比例基本一致。3、学历背景由图表可见叠拼成交客户的学历集中在大专及本科，所占比例为61%；高中及以下学历客户占到了35%；硕士以上高学历背景人不多，仅占到4%。此项统计与整体成交客户统计数据一致，学历程度不是影响客户选择产品的关键因素。4、工作的性质1)工作性质叠拼成交客户中，私营企业老板占绝大多数，共有20个，比例达到71%；企业高管占18%；政府事业单位所占比例不高，仅占7%。学历背景硕士4%大专及本科61%高中及以下35%高中及以下大专及本科硕士2520101020政府部门或事业单位企业高管私营企业老板家庭主妇工作性质2)工作的行业类型此项调查的有效样本量为26个；叠拼成交客户所从事的行业统计显示，生产型加工企业有13人，占50%，这部分客户大多为自有工厂；销售贸易类有6人，占27%。通过与整体成交客户数据对比，我们发现私营业主主要以从事生产加工行业为主，销售贸易类客户也占到一定比例，房地产、金融、投资类客户比例极少。5、置业次数叠拼成交客户中，拥有3~5次置业经历的客户有27个，占96%；只有1个客户（占4%）有1~2次置业经历。叠拼成交客户置业次数集中在3-5次。工作行业类别231326051015金融类投资类生产型加工企业房地产类销售贸易类置业次数3~5次96%1~2次4%1~2次3~5次6、置业目的叠拼的成交客户中，有15（占总数的54%）用于自己长期居住，有10个（占36%）用于自住兼投资，纯投资客户为0。叠拼客户中存在一部分投机客户，这部分客户大多经济实力较强，不急于将房屋套现。7、工作区域/居住区域1)现在工作的主要区域成交客户中，71%（共有20个）的客户在福田工作，占绝大多数。叠拼客户较整体成交客户更为明显，工作区域集中在福田，罗湖比例不高。2)现在主要的居住区域置业目的1531001020自己长期居住过渡性居住自住兼投资工作区域2031220102030福田罗湖南山宝安外省成交客户中，79%（共有22个）的客户居住在福田，占绝大多数。8、家庭结构叠拼成交客户的家庭结构以三口之家为主，占到了89%（共有22个），四口之家和三代同堂的合计比例仅占15%（共有4个）。叠拼成交客户家庭结构更显年轻化。9、现在居住物业情况通过统计发现购买叠拼客户中43%居住高层复式，36%的客户居住高层平面。目前居住高层客户为叠拼主力客户。10、了解渠道居住区域2222110102030福田罗湖南山宝安外省家庭结构1022310102030单身两口之家三口之家四口之家三代同堂现居住物业情况多层洋房;4;14%高层复式;12;43%TH;2;7%高层平面;10;36%TH多层洋房高层复式高层平面此项调查的有效数据为28个。通过统计发现，亲友介绍为本项目客户主要来源占到了49%；路牌广告为吸引客户上门成交的第二大渠道来源，占到了35%；直邮和报纸各占8%。11、第一次咨询本项目时间12、购房驱动因素和购房关注因素统计1）购房驱动因素了解渠道广告路牌35%报纸8%亲友介绍49%直邮8%亲友介绍广告路牌报纸直邮213293530102005年6月2005年7月2005年8月2005年9月2005年10月2005年11月2005年12月2006年1月第一咨询项目时间统计11121416161301020区位产品发展商品牌和物管景观、环境价格升值潜力购房驱动因素本项统计数据按提及率统计：叠拼客户购房驱动因素排序为：价格（16）=环境（16）>发展商品牌和物管（14）>升值潜力（13）>产品（12）>区位（11）2）购房关注因...
