终端对3G业务开展的影响分析摘要：文章认为从性能、价格角度看，终端合理的性价比能促进业务推广，价格过高、可用性不强则会抑制业务的使用，影响业务的开展；从供需角度看，终端研发滞后会形成3G发展“瓶颈”，终端供应不足将影响业务的使用；从未来发展角度看，用户需求的差异性要求终端趋向个性化，保证2G到3G顺利过渡需要完善互连互通性；从政治高度看，具有自主知识产权的终端能否有所作为事关国家利益。因此现在就要总结国外已推出3G业务的国家和地区的发展经验，加强3G终端的研究和分析。编者按：从国际上3G发展的经验来看，移动新业务和新应用的开发推广与终端技术的发展越来越密切，处于网络边缘的终端影响着整个通信网的规划和发展，移动终端的功能、款式、价格同样深刻地影响着用户的消费行为，因此终端是影响3G业务能否顺利推广的最重要因素之一。为此本刊请信息产业部电信研究院陈凯博士就终端对3G业务开展影响进行分析，相信会对未来中国3G的发展有借鉴和参考意义。随着3G的不断发展，移动业务将实现从基于话音的电话向互联网浏览、视频电话及信息中心方向转变。移动用户要求随时随地实现数据接入，移动终端要能保证人们实现远程购物，办理银行业务及娱乐。1终端性价比合理能促进业务推广从2G过渡到3G的过程中，运营商将面临终端的更换问题，因此，终端合理的性价比成为实现这一过渡的关键因素之一。NTTDoCoMo公司在3G终端价格上下足了功夫，基本保证终端价格与2G时持平，性能与2G相差不多，由于3G与2G终端相比，性价比差距不大，用户更换终端障碍不大，对新业务的应用也自然而然可以接受。KDDI公司从用户应用考虑，对不想购买新终端的用户，采取更换芯片后旧终端仍可使用的方式为用户提供服务。而且3G终端与原终端在大小、重量、电池待机时间等方面都无太大差别，用户使用不会有明显差异。在欧洲则由于3G终端性价比过高，限制了3G的发展。在日本，尽管3G终端有许多全新的功能，但这些新功能的价值还不足以让用户自愿支付高价。这告诉我们一个道理，对用户的引导如果最终落实在对一些无用功能的付费上，用户失去兴趣只是时间问题，最终用户将放弃使用，应用也将化为泡影。目前，中国的2G移动用户已超过3亿。未来，如果推出3G业务，如何吸引这些用户更换手机，实现从2G向3G的自然过渡，终端的性价比是非常重要的。2终端价格过高会抑制业务的使用无论是在发达国家，还是在发展中国家，价格总是最敏感的因素。降低终端的价格永远不失为获得用户的最佳方法之一。从终端制造商角度分析，过低的终端价格会导致制造商的前期投入无法收回，资金负担过重，难以实现可持续发展。但过高的终端价格，则意味着大量的用户，特别是低端用户会被挡在3G使用的门槛之外。根据各国实际确定普通用户可负担得起的终端价格，对3G应用起着举足轻重的作用。以日本的两家3G运营商为例，KDDI公司确定的3G终端价格是300美元，与之相比，用户认为NTTDoCoMo公司的3G终端价格太高。另外，KDDI公司带摄像头的手机最高价180美元，不到NTTDoCoMo公司手机价格的一半，而且体积小，重量轻，采用铝合金外壳。KDDI公司可提供全球定位系统(GPS)的地理信息业务手机价格为180美元，价格较便宜。由于KDDI在终端价格上优于NTTDoCoMo，它的市场竞争力和吸引力相对突出，业务市场发展速度也较快。从运营商角度分析，为了保证业务的推广，在终端价格较高时，往往采取对终端补贴的方式，达到促进使用和扩大业务的目的。由此增加的成本，通常会通过增加业务使用费转嫁到用户身上，这种方法可能在短期内收到一定的效果，但从长期看，对终端制造商、运营商、用户都不会有太大好处，特别是对用户，因使用价格过高，限制用户对业务的使用，反过来影响终端的销售。通常价格是用户最关心的问题。对于像中国这样一个经济发展水平不高的国家，用户对价格的敏感度相对会更高，因此，降低成本更为重要。对于终端制造商，成本降低是保证终端价格具有竞争力的重要因素，而成本的降低则依赖于从投入到产出各个环节的成本节约。比如3G终端显示器成本占总成本的30%～40%，对这部分成本的降低必须列入考虑之列。3终端可用性不强会影响...
