附录:速递模块补充材料邮政业务营销员速递模块基础知识内容目录第一章职业道德和邮政通信概述............................1第一节邮政职业道德和邮政营销员职业守则.....................................................................1第二节邮政通信概述...............................................................................................................5第二章法律法规知识和邮政企业相关规章制度.................9第一节《中华人民共和国邮政法》基本知识概述第二节邮政企业常用法律知识第三节万国邮政联盟及其法规第四节邮政通信规章制度第五节快递服务相关规定概述(四级).......................................................................227第三章邮政通信业务基础知识..............................................................................26第一节我国地理概况(五级).........................................................................................26第二节邮政通信网(四级).............................................................................................28第三节邮政编码(五级).................................................................................................29第四节邮务类业务简介(五级)...................................................................................230第五节邮政金融业务简介(四级)...............................................................................233思考题............................................................................................................................15第四章邮政速递物流业务基本知识................................................................230第一节速递业务发展概况(五级).................................................................................16第二节特快专递网及邮件生产传递过程(五级).......................................................19第三节国际速递业务简介.................................................................................................22第四节国内速递业务简介.................................................................................................26第五节物流业务(五级).....................................................................................................29第六节收寄要求.................................................................................................................30第七节禁止和限制寄递物品规定.....................................................................................46第八节时限及要求(五级).............................................................................................50思考题............................................................................................................................51第五章语言文字知识第一节英语知识第二节百家姓知识第三节地名难认字第六章计算机基础知识及操作第一节计算机基础知识第二节计算机基础操作第二章法律法规知识和邮政企业相关规章制度第五节快递服务相关规定概述(四级)一、《中华人民共和国邮政法》的有关规定《邮政法》规定申请快递业务经营许可,应当具备下列条件:(一)符合企业法人条件;(二)在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本不低于人民币五十万元,跨省、自治区、直辖市经营的,注册资本不低于人民币一百万元,经营国际快递业务的,注册资本不低于人民币二百万元;(三)有与申请经营的地域范围相适应的服务能力;(四)有严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范;(五)有健全的安全保障制度和措施;(六)法律、行政法规规定的其他条件。二、《快递市场管理办法》的有关规定为加强快递市场...