浙江广播电视大学教育管理专业（开放本科补修）《学校管理心理学》期末综合练习及答案第一章一、填空题1.梅奥在1927年---1932年主持了著名的___________实验,提出了___________管理理论。2.1958年美国学者莱维特出版了《__________》，标志着管理心理学的真正诞生。3.学校管理活动中的心理现象主要包括:个体心理、_________、___________和组织心理。4.与“经济人假设”的人性观念，相对应的管理理论是_________理论。5.客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为_________法。二、单项选择题１.注重工作任务的分析与专业化设计，强调工作的专业化、标准化，属于（）。A科学管理学派B行为科学学派C管理科学学派D综合的现代管理学派2.泰勒是下列哪一管理学派的代表学者？（）A科学管理学派B行为科学学派C管理科学学派D综合的现代管理学派3.世界上第一本工业心理专著《心理学与工业效率》的作者是（）。A冯特B闵斯特伯格C斯科特D梅奥4.“胡萝卜加大棒”的管理方式属于（）。A复杂人假设B社会人假设C经济人假设D自我实现人假设5.学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于（）。A个体心理B群体心理C领导心理D组织心理三、判断并改错1.“霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。（）2.“自我实现人”的人性假设及Y理论的代表人物是人本主义心理学家马斯洛。（）3.“复杂人假设”认为没有万能不变的管理模式，其代表人物是摩尔斯和洛斯奇。（）4.学校管理心理学是一门社会学科。（）5.高信度的测量一定是高效度的。（）四、论述题学校管理心理学的主要构成及研究的对象。五、案例分析抵制听课说明了什么？李校长上任一周后，召开学校领导班子会议，他说：“要提高质量，摘掉落后学校的帽子，就必须加强教学管理，尤其是课堂教学的检查。”并提议，从明天起进行经常性的突击听课。所有校长、主任的按自己所学专业份学科到班随时听课，事先一律不予老师打招呼。第一次听课后，部分校长、主任肯定了这种做法，有的说：“这次不打招呼听课发现了不少问题，有的老师不备课，就是读书。”有的说：“这次听课发现了一些老是教学能力很强，以前并不知道。”第二天，仍按事先分工不大招呼听课。但是情况与前一天截然不同。这位教师说：“这节课主要让学生做作业。”那个老师说：“这节课我主要让学生背书。”一句话，就是不愿意让领导听不打招呼的课。这样的听课已经无法进行下去。请以人性假设理论分析这一案例，并为校长提出新的建议。参考答案一、填空题1.霍桑人际关系2.现代管理心理学3.群体心理领导心理4.Ｘ5.观察二、单项选择题1.A2.A3.B4.C5.D三、判断并改错１.X职工的情绪、动机、人际关系等心理因素则是提高生产效率的主要原因。２.√３.√4.X应用学科5.X不一定四、论述题提示：学校管理心理学的主要内容由个体心理、群体心理、领导心理和组织心理构成。其研究的主要对象是学校管理活动中人的心理现象及其规律。五、案例分析提示（1）李校长采取“抽查听课”来检查教学的做法受到教师的抵制，管理方法的行不通反映了管理措施所依据心理假设有误。（2）“事先一律不打招呼的听课”反映了李校长对教师的基本估计是“经济人假设”即教师工作是被迫的，教师对学校的组织目标是不认同的，因此在没有监督的情况下一定会“偷懒”。（3）这一假设，显然是不对的。这种不尊重人的做法当然会引起教师的反感和抵触。因此要制定出有效的管理措施，李校长还应从改变对教师的人性假设开始。第二章一、填空1.个性心理特征上的差异，主要包括个体在气质、_________和___________等方面的差异。2.人的气质类型大致可分为多血质、粘液质、_________和___________。3.活泼、好动、敏捷是人的___________特征；勤奋、认真、敬业是人的___________特征。4.自我认知可以分为物质自我、_________自我和___________自我。5.在对陌生人的知觉中___________效应起作用，在熟悉的人的知觉中，则___________效应起作用。二、单项选择题１.个性心理特征的核心成分是（）。A性格B气质C兴趣D能力２....
