邮政业务与管理VIP免费

《邮政业务与管理》复习资料一、填空题1．邮政通信的生产过程分为收寄、__运输_____、_分拣___和投递四个环节。2．按函件寄递区域分类，分为本埠函件和外埠函件3．各类函件的重量、尺寸限度，信函2千克，印刷品、盲人读物35千克4．邮资凭证作为邮件纳费标志，包括邮票，印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案、邮资机打印的邮资符志。5．邮政网是由邮政营业、投递局所及其设施和邮件处理中心，通过邮路，按照一定的原则和方式组织起来，遵循一定运行规则完成邮件传递的网络系统。6．信件是指信函和明信片。7．特准免费寄递邮件包括：邮政公事、烈士遗物、盲人读物按平常函件交寄、义务兵免费信件。8.世界各国的邮政发展历程不一，但总体上可划分为三个阶段，即古代邮驿阶段、传统邮政阶段、现代邮政阶段。9．邮件按处理手续分为平常邮件和给据邮件。10、数据库商函是先进的数据库营销理念与传统邮政函件的结合。11、现行的邮资票品的主要种类：邮票主要有普通邮票、纪念邮票、特种邮票等。12、报刊零售业务的生产过程大致可分为进货、销货、存货处理三个环节。13．邮政部门发行报刊的基本方式是订阅和零售。14．我国邮政编码结构是四级六位码，前二位代表省自治区直辖市，前三位代表邮区，前四位代表市县邮政局，最后两位代表投递局。15．用户交寄包裹时，保价金额为1000元，应交纳的保价费为10元。16．国内特快专递邮件的收寄方式以上门揽收为主。二、单选题1．函件按寄递区域分类可分为（D）A．本市函件和国内函件B.水陆路函件和航空函件C.平常函件和给据函件C.平常函件和给据函件D.本埠函件和外埠函件2．国内特快专递邮件的收寄方式以(C)为主A.窗口收寄B.信箱收寄C.上门揽收D.代收点收寄3．用户交寄包裹时，保价金额为10000元，请问应交纳的保价费为（C）元A.10B.20C.100D10004．邮政平常信件资费由（A）A．国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政主管部门制定。B．市邮政局制定，报省邮政局批准C．国务院邮政主管部门制定D．省邮政局制定，报国家邮政局批准5．局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应：（D）A．凭代领人有效证件，由代领人签章领取。B．凭收件人有效证件，由代领人签章领取。C．凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取。D．凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取。66．邮政最基本的业务是（B）。A.储汇业务B.函件业务C.特快专递业务D.包裹业务7、邮票的三要素是指(D)。A.编号、主图图案、国家（地区）铭记B.面值、编号、主图图案C.面值、编号、国家（地区）铭记D.面值、主图图案、国家（地区）铭记8、将四枚不同图案的邮票组成四方形印在一起，叫：（A）A、四方联B、横联C、直联D、四联9、下列邮票可贴在邮件上表示纳付邮资的是（D）A．已经由邮局盖销的邮票B．外国邮票C．邮资明信片上剪下来的邮票图案D．纪念邮票10、1837年，发表了《邮局改革——其重要性和现实性》这一历史意义论文的罗兰·希尔是（C）人。A、法国B、美国C、英国D、德国11．我国现行常用邮票只有普通邮票、（A）和特种邮票三种。A、纪念邮票B、航空邮票C、欠资邮票D、军用邮票12.局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应：(D)A．凭代领人有效证件，由代领人签章领取。B．凭收件人有效证件，由代领人签章领取。C．凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取。D．凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取。13．无着邮件的处理是（A）A．省管局或省管局指定省会市局集中处理B．分局集中处理C．各邮政支局自行处理D．市、县局处理14．特发报刊的发行费率一般不得低于（C）A．25%B．30%C．35%D．65%15．特发报刊是指邮政部门（D）A．批销的报刊B．包销的报刊C．代销的报刊D．只办理零售不办理订阅的报刊三、多选题1、信函是邮政企业经营的专营业务，准寄内容包括以下几个方面：（ABCD）A、书面通信；B、各种公文；C、各类单据、报表（空白报表除外）、票据、有价证券（如未使用的邮票带邮资的封、卡等）；D、各类证件；2、内装下列物品的信函，均应按保价信函或特快专递保价寄递：（ABCD）A、有价证券；（如国库券、国库券收据、债券、...