最高层次的营销理念--事业关联营销案例:2002年3月28日,农夫山泉在北京召开新闻发布会,启动“阳光工程”,推出“买一瓶水,捐一分钱”活动,以支持贫困地区的体育教育事业
从4月1日到12月31日,每销售一瓶农夫山泉饮用天然水(550ml装),公司就代表消费者捐出一分钱用于阳光工程,然后汇集所有的钱统一购置基础体育器材捐赠给贫困地区的中小学
从4月至9月,农夫山泉通过预提销售额向24个省39个市、县的397所学校捐赠了价值501万元的体育器材
农夫山泉以承担社会责任的形式来开展产品和品牌的推广,这不同于一般的事件营销,体现了一种社会营销观念,称之为“事业关联营销(Cause-relatedmarketing)
”什么是事业关联营销市场上存在五种竞争观念,即生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和社会营销观念,各种组织无一不是在其中某一个观念的指导下从事营销活动
而社会营销观念是最高层次的营销观念,它不仅注重营销的效率和效果,还考虑社会与道德问题,承担社会责任
事业关联营销是企业在承担一定的社会责任(如为慈善机构捐款、保护环境、建立希望小学、扶贫)的同时,借助新闻舆论影响和广告宣传,来改善企业的名声、提高企业形象的层次,提升其品牌知名度、增加顾客忠诚度,最终增加销售额的营销形式
事业关联营销在国外已是很经常的事情,许多制造商将慈善事业更多地与公司目标联系起来,捐赠目标针对公司运营或销售的地方
通用汽车基金会副主席甘保说,1994年以前,他们的捐赠真是为了利他目的,现在他们的思路是,需要平衡他们的利他捐赠和策略捐赠,意即既考虑社会利益又考虑公司利益
惠普公司竭力说服其海外分公司相信慈善事业是公司做生意方式的一部分
事实上,美国《商业周刊》已将事业关联营销描绘成了“慈善事业中最热门的事情”,正如最早从事事业关联营销的美国运通公司的一位总经理所说:“社会责任是一个很好的营销诱饵