推销技巧xqun
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pid=7950#第一章:实践分享1、坚持六次拜访据统计,一般业务员做销售,面对顾客拒绝的比率占90%以上,也就是说销售就意味着拒绝,拒绝是成功销售的开始,在我的印象中最难征服的一个顾客是在第六次拜访时,成交的
他是在国贸七楼办公的,第一次去拜访他时,看都不看我一眼,挥挥手就叫我走,第二次拜访时,同样是这样,第三、第四次照样是这样,第五次拜访时,开始有反应了,但是是负面的反应,他说:“都说不要了,怎么还来,看来以后,要在门口写一张谢绝推销才行了
”我没说什么笑了笑,然后就走了,隔了几天,又进行第六次拜访,这次门口果然贴出了“谢绝推销”四个醒目的大字,我一看,停在门口想了一下,然后以平常心继续第六次拜访,然而出乎意料,他竟挥手让我进来坐,他说:“哎呀
小伙子,你真行,我很欣赏你这种不屈不挠的精神
要是我下面的员工,个个都像你这样,那该多好
来说说看,你是怎么做的,下次帮我的业务员搞一次培训,怎么样
”我坐下来先用心听他讲,然后和他聊一些推销的理念,他很认同,这一次他主动要买我的产品,不讲价,甚至还主动帮我转介绍客户
(到现在我已建立了上千个顾客,其中有80%的顾客是主动拜访了3次以上才成交的,一般来说顾客无法拒绝你六次主动拜访
拜访顾客五次,第六次成交机会最大,而第一次、第二次放弃居多;一个推销技巧不成熟的推销员,在面对一个有需求的客户时,经常会遭受3次以上的拒绝
但是,同一个客户往往很难拒绝你六次以上
)2、提高自我控制力做销售在进行陌生拜访的过程中,难免会遇到各种各样的顾客,什么样的态度都会有,那是因为他们不认识你,不了解你,害怕被你欺骗,所以刚开始的时候,会不断地反对你,不相信你甚至还说些难听的话,真正做销售,就像是身处在战场的“枪林弹雨”中
有一次,在电脑城拜访一个老板,刚和他交谈时,他不屑一顾,说了一些很不