更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学77套讲座+324份资料院》《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料车务中心车务三部桂城中心站桂城票字[2011]6号关于朝安站取消早班客运值班员的试行方案一、目的根据总部关于优化车站运作,合理利用人力资源的精神要求,为提高车站工作质量与效率,并结合广佛线车站开通以来个别车站的客流和票务业务量较少的情况,中心站4月25日起在朝安站进行早班客运值班员与早班值班站长岗位合并的试点工作。此方案除涉及到车站运作模式的变化外,还将涉及到个别票务规定条款的修改。二、实施方案(一)调整情况1、取消现有的早班客运值班员(B1),早班客运值班员的工作由早班值班站长(A1)兼任,保留现有的夜班客运值班员岗位(B2)。每天的票务工作由夜班的客运值班员与早班值班站长进行交接管理。2、岗位调整后,早班值班站长需顶替原早班客运值班员的全部工作,按现行的客运值班员工作流程,包括安排人员顶售票员和站台岗吃饭。3、前一天的夜班客运值班员B2与对应A2完成尾箱打包工作。4、A1班不清点钱箱,不再进行日常的更换钱箱工作。(二)各岗位票务工作职责1、早班值班站长票务工作职责(1)具体负责车站票务管理工作,确保本班票务运作顺畅;(2)具体负责保管本班车票、现金、报表、票据、票务钥匙及票务备品等,并负责其安全;(3)检查、指导、监督员工票务工作的执行情况;(4)负责通过SC确认站级设备的开启状态;(5)负责点钞室闭路电视监控系统的日常管理和监控;(6)处理简单的AFC设备故障;日常情况的维修设备可安排站务员借钥匙,配合AFC维修(7)负责车站票款的解行(只限于交接尾箱);(12)负责给售票员配票、配备用金以及结帐的工作;(A1只负责配票以及的结账工作)2、夜班客运值班员的票务工作职责(1)安排并监督站务员的票务工作;(2)保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全;(3)负责TVM的补币、补票、结帐列印、更换、清点钱箱等的设备操作并处理简单的设备故障;(4)负责车站票款的“打包返纳”工作;(5)负责给售票员配票、配备用金以及结帐工作;(负责的结账以及的配票工作)(6)完成相应的票务报表、帐册填写工作;报表上交工作(三)相关运作规章制度的补充措施(1)需修改我部内部规章及调整车站工作流程《广州地铁车站票务管理手册(1.0)》8.2.4票务钥匙的使用规定:8.2.4.1任何人不得借用和掌握以下票务钥匙a)TVM门钥匙与补币箱钥匙及补币箱支架钥匙;b)点钞室门(点钞室防盗门)钥匙与钱箱钥匙。若值班站长兼任客运值班员岗位,按目前我部的规定,钱箱钥匙、补币钥匙的保管人需由值班站长调整为行车值班员保管;同时,在早班需开...