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恒生电子股份有限公司客服在线教育平台需求规格说明书部门名称：客服总部2016年06月文档修改记录版本修订人修订说明批准人发布日期0.7.0.0董进初稿王立2016/6/220.8.0.0董进根据评审意见修改增加接口需求描述王立2016/6/29说明本文档中所包含的信息属于商业机密信息，如无恒生电子股份有限公司的书面许可，任何人都无权复制或利用。模板版本信息编辑部门：EPG批准日期：2015/07/07目录目录............................................................................................................................................I1引言.....................................................................................................................................11.1编写目的.................................................................................................................11.2目标与背景.............................................................................................................11.3[假定和约束]...........................................................................................................11.4[术语定义]...............................................................................................................11.5[文档编写约定].......................................................................................................21.6[参考资料]...............................................................................................................22需求综述.............................................................................................................................32.1系统用户范围.........................................................................................................32.2业务流程分析.........................................................................................................32.3功能综述.................................................................................................................33功能需求.............................................................................................................................93.1登录认证.................................................................................................................93.1.1FUNC.WEB.SM.0001登录认证........................................................93.2平台首页...............................................................................................................113.2.1FUNC.WEB.PORTAL.0001平台首页..............................................113.3学习中心...............................................................................................................153.3.1FUNC.WEB.STD.0001我的必修计划.............................................153.3.2FUNC.WEB.STD.0002我的选修计划.............................................183.3.3FUNC.WEB.STD.0003我的笔记.....................................................203.3.4FUNC.WEB.STD.0004学习记录查询.............................................223.3.5FUNC.WEB.STD.0005面授课程详细页面......................................253.3.6FUNC.WEB.STD.0006在线课程详细页面......................................303.3.7FUNC.WEB.STD.0007线上授课详细页面......................................353.3.8FUNC.WEB.STD.0008视频播放页面.............................................403.4考试中心...............................................................................................................433.4...