《网络营销》课程教学大纲课程名称中文:网络营销与策划英文:ElectronicMarketingandPlanning课程编号学分/学时3/54所属教研室电子商务前后课程先修电子商务概论、市场营销学课程类型专业课考核方式期末试卷成绩占60%,课堂案例与实验成绩占30%,考勤占10%。授课对象电子商务本科学生教学目的本课程旨在让学生了解、认知目前市场经济体制中营销活动的基本理论内容和知识体系,结合所学电子商务专业,重点研究如何通过互联网络开展新型的营销活动。能准确、系统地理解、掌握基于互联网的市场营销学的基本概念、基本原理,并使学生能根据目前网络市场发展规模和特征,针对不同市场环境、不同产品和网络消费者进行一系列网络营销活动的分析和策划,培养学生自我分析问题、解决问题,自我创新、创业能力。同时通过一系列网络营销技能训练,提高学生的应用实践能力。教学重点、难点:重点:网络营销战略计划,网络市场调研、网络广告策略;难点:网络市场环境和消费者行为分析,网络促销教材和主要参考资料:教材:网络营销(第四版)朱迪·斯特劳斯,中国人民大学出版社,2007参考书:《网络营销》瞿彭志主编,高等教育出版社2007年6月《网络营销基础与实践》(第3版)冯英健,清华大学出版社,2006教学内容学时基本要求第一章营销要素的整合Chapter1:TheConvergence学生讨论:网络营销:现实还是泡沫?3了解网络营销的产生和发展趋势,理解网络营销包含的内容和特点,熟练比较网络营销与传统营销的区别和联系第二章战略网络营销Chapter2:StrategicE-Marketing3了解战略规划的目的和意义,掌握SWOT分析方法,理解电子业务模式和战略的思路第三章网络营销计划Chapter3:TheE-MarketingPlan3理解网络营销计划的实施步骤,掌握分析的方法;学生活动:讨论确定本小组的网络营销计划;各小组派代表阐述网络创业计划,全班讨论环境、市场等可行性3熟练应用营销学知识进行网络营销战略分析和计划制定第四章网络营销系统建设Chapter4:TheE-MarketingSystem第一节网络营销杠杆技术3了解网络营销系统的组成;理解营销站点的规划方法;第二节网络营销站点学生案例讨论:提交本小组网络营销站点规划书实验A:营销网站方案设计(3)熟练掌握网络营销站点的设计技巧,结合实际项目完成网站策划第五章网络消费者行为Chapter5:ConsumerBehavior学生讨论:网络消费市场的现状和影响因素3了解网络市场的发展和特征,理解网络消费者的需求特征,熟练掌握网络消费者的购买动机和购买过程,能应用网络消费者行为特点进行产品选择。第六章网络营销调研Chapter6:MarketingSurvey第一节概述第二节方法与步骤第三节网络商务信息学生分组发言:上网搜集本组相关商务信息,设计网上调查问卷2了解网络市场调研的含义和特点,充分理解具体调研的策略;熟练掌握网络市场调研的步骤和方法,应用方法设计网上调查问卷第七章市场细分与目标市场战略Chapter7:Segmentation&TargetingStrategies2了解市场细分的方法、分类和特征,熟练掌握互联网环境中的细分市场的发展趋势第八章差异化与定位战略Chapter8:DifferentiationandPositioning2熟练掌握在线业务的差异化方法,以及WEB定位战略第九章网络营销产品Chapter9:Product第一节在线产品的资本化第二节新产品趋势第三节网上市场品牌策略学生讨论:本小组产品的网上定价策略2了解网上新产品的营销内涵,理解网上新产品开发的特点,重点掌握网络品牌、企业域名管理和发展战略,熟练掌握和应用网上价格歧视策略和免费策略开展营销活动。第十章价格Chapter10:Price第一节策略的改变第二节定价策略2理解互联网如何改变价格策略,掌握从卖方和卖方视角分析定价策略第十一章互联网分销渠道Chapter11:TheInternetforDistribution第一节概述第二节网上直销第三节网络中间商学生讨论:网络营销渠道与传统渠道间是否存在现实矛盾?2了解网络营销的渠道功能,理解相关渠道的类型,熟练掌握网上直销和比较电子商务的实施过程与控制。第十二章网络营销沟通3了解网络促销策略的内涵和作用,熟Chapter12:E-MarketingCommunication第一节概述第二节网络营销站点推广第二节网上销售促进与公...