消费通道,暗藏玄机致胜第一步日常生活中,有许多事如擦身而过的美女,高耸入云的摩天大楼,黄色车身的“的士”,都会给我们视觉以刺激,引起或大或小的注意
大街上,不只一辆镶有三等分圆标志的黑色轿车驶过你身旁,你自然会想到“奔驰”的贵族风范;广播里“味道好极了
”的佳句播个不停,忍不住冲一杯雀巢咖啡提提神
深深地吸引了我们的注意力
这便是它们历久不衰,走向成功的明证
如果一种广告无法吸引消费者的注意,那么即使此种广告以排山倒海之势,接二连三地推出,也无效果可言
抓住眼睛我们产生的注意,在很大程度上是来自外界刺激所引起的冲动
这是一种非自发性的注意
这种非自发性的注意,常常因刺激的大小而有所不同,譬如色彩鲜烈的霓虹灯就较色调柔和的霓虹灯引入注意
注意力对广告的成功与否虽然有非常重大的关系,我们还是不可能仅靠注意力就引起消费者的购买行动
如果我们希望消费者长期产生注意,就需要使他产生关心,而这种关心是人与生俱有的本能,具有持久性
一对新婚夫妇订婚以后,因为具有对于建立一个新家庭的极大关心,所以每天都很注意家具的大特价广告,希望透过这些广告能买到既便宜又精美的家具来布置自己的新房
由此可以看出,除了广告给予的外部刺激外,从人类生之即来的欲望所分支出来的要素也和人的注意力有密切关系
凡是引起我们关心的东西都会吸引我们的注意,所以,许多商品或服务都具有某种特殊而且显著的特征
例如,日本制的龙角散以前的包装十分不方便,往往一开盖子,里面的粉末就四处飞散,沾上衣服以后,也不容易去除,后来他们推出新式的改良容器,只要转一圈就会有服用一次之份量的粉末跑出来
这点改良就是企图吸引原来感觉不方便的人士关心的要点,此种特征就叫做销售要点(SalesPoint)
广告特别重视销售要点,是因为销售要点足以引起消费者的关心,进而产生注意
注意并非一成不变的
当我们对某一对象注意时,到底能维持多久呢
一般而言,五