市老龄办上半年工作报告一、上半年工作完成情况（一）提前完成市办实事。今年市政府将65周岁以上老年人免费乘车列入市办实事之一。我办作为项目的牵头部门，联合市交通运输委、市财政局以及各区市政府（管委）等责任单位，与各公交企业以及琴岛通卡公司一起，认真研究，精心组织，大胆创新，扎实推进，仅用了两个月时间就完成了筹备工作，于5月1日开始实施，比原计划提前了两个月，并以设置合理的过渡期和采取新的技术手段和方法替代了老年人集中排队办理的传统方式，确保了实施过程的安全平稳。免费乘车政策扩大惠及老年人群超过30万，加上原70周岁以上免费乘车人群，全市共90余万老年人享受到了免费乘车优惠。据统计，从政策实施之日起到目前，全市新办老年人免费乘车卡65229张，办理升级卡62518张，退费金额达184.34万元，免费乘车刷卡1312.47万次。（二）调整完善“大老龄”工作格局。根据工作需要，对市老龄委组成人员进行了调整，市老龄委主任调整为由市政府分管领导担任。新调整成立的市老龄委召开首次全体会议。会议听取了市老龄委副主任、市老龄办主任赵宝玲向大会所作的老龄工作报告，市民政局、市人力资源社会保障局、市文广新局、市体育局等市老龄委成员单位就开展老龄工作情况作了交流发言。市老龄委主任、副市长栾新就今后各成员单位如何进一步做好新形势下的老龄工作提出了明确要求。（三）持续深化老龄调查研究。组织开展“xx市老龄工作调查研究深化年”活动，发动市老龄委各成员单位、各区市老龄办重点围绕人口老龄化、老年维权、精神关爱、社会化养老服务体系建设、长期照护、老年人参与社会发展等六个方面专题开展调研。针对农村留守老人关爱体系建设问题开展实地调研，对xx市明村镇埠口村、明西村211户、284位老年人的生活状况进行了摸底。开展《xx市实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉若干规定》修订相关工作调研，向市老龄委成员单位及各区市书面征求《若干规定》修法意见。第1页共4页（四）全面提高老龄宣传工作水平。上半年编发《青岛老龄》杂志3期，《青岛老龄工作》信息9期。参与策划青岛电视二台“老来乐”专题节目，播出22期。青岛老龄网每日更新信息不少于30条，成为社会公众特别是老龄工作者和老年人了解老龄政策的平台。联合市委老干部局、市文明办、团市委、市文联开展了“读敬老书、写尊老文、画助老图”美文漫画作品征集活动。（五）有效维护老年人合法权益。修订出台了《xx市老年人信访工作制度》，并在日常信访工作中严格按照制度办事，坚持有访必接，接而必办，办而必果，做到老年人信访件件有回音，事事有结果。截至目前，共办理各类老年信访案件852件，其中来信82件，来访55件，来电715件，办结率100%；市老年维权中心共接听解答来电123个，接待来访118人次，总计241件。（六）广泛开展助老惠老活动。启动开展第二周期“敬老文明号”创建活动，推动全市“敬老文明号”创建活动向多行业、多领域、多系统、多层次深入开展，重点在养老服务、政务服务、交通服务、商业服务、维权服务、卫生健康、文体休闲、餐饮服务等8个领域。根据全国统一部署，联合市卫生计生委在全市卫生计生系统的各级单位的涉老岗位、窗口和科室，广泛开展“敬老文明号”创建活动。会同青岛日报社继续深入开展“爱心陪伴空巢老人”大型公益活动。组织举办了“海尔·爱心陪伴空巢老人”公益颁奖典礼、“爱心陪伴空巢老人”集中入户、“我陪老人看世园”、向空巢老人捐赠轮椅助行器、端午爱心粽等活动，并结合春节、元宵节、学雷锋日、七一等节假日、纪念日，开展了形式多样的爱心陪伴活动。截至目前，爱心陪伴志愿者团队已达46个，志愿者人数已突破7000人。广泛开展春节走访慰问活动，全市各级共开展走访慰问活动1300多次，发放慰问款物折合人民币6200余万元，组织了近万名志愿者开展志愿服务活动，举办了上千场的文化演出活动，向全市手机用户发送敬老短信100余万条。向各区市及时拨付百岁老人的长寿补贴和老年节过节费。积极推动各区市陆续出台高龄津贴政策，共有9个区市已经建立或正在建立第2页共4页标准不等的高龄津贴制度。对做好银发无忧老年人意外伤害险办理...
