第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页在区政府绩效评估工作动员会上的讲话李文龙（2008年7月17日根据录音整理）同志们：今天，我们在这里召开区政府绩效评估工作动员会，主要是部署绩效评估试点工作。刚才，世华同志宣读了《深圳市宝安区政府绩效评估实施办法》，市绩效评估办处长王福谦同志对我区绩效评估工作提出了具体要求。下面，我对区政府今年的绩效评估工作讲三点意见。一、如何认识绩效评估工作对于什么是政府绩效评估，人们有多种理解。大家比较一致的看法是，根据管理的效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面的判断，对政府公共部门管理过程中投入、产出、成果所反映的效果进行评定和划分等级。简单地讲，就是对政府工作的评价关键是看结果，要求对结果负责，并为达到想要的结果实施政府公共部门内部管理的改革与完善。它的产生是经济全球化、政治民主化、科技信息化的必然要求。随着经济发展取得长足进步，民众生活水平日益提高，社会形态也由传统社会向公民社会转型。在日益成熟的公民社会和现代行政管理之下，政府的角色和职能、行政管理运行方式、政府第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页与市场、社会公众之间的关系发生了变化。政府公共部门行使公共权力主要是为了实现公共利益、有效地提供公共服务、主动为社会公众谋福利。相应地，社会公众对政府管理与服务的公正性、效率、质量等的要求越来越高，不仅关心政府“干什么”，而且关注“干得怎么样”，要求参与监督和评估政府。在政府和公众的互动要求下，行政绩效评估就应运而生，逐步发展起来。绩效评估的作用是显著的。由于绩效评估需要公众参与评判政府服务效果，那么，真实有效的评估可以帮助政府全面客观地了解管理目标的实现程度，了解公众对政府行为的真实感受；可以推动政府对社会、公众的需求及时做出回应，并对管理的结果承担责任；可以发现管理制度存在的缺漏、延迟，并及时采取措施补充完善。实行这样一种制度，有利于改变粗放低效的行政管理模式，优化公共资源配置，提高公共权力和行政资源的使用效率，增强行政体制的活力；有利于实现行政管理的精确化、精细化，服务效果的指标化、数量化，提高政府执行力和公信力，打造高效的服务型政府。特别是对于公共服务总体供给不足、质量不高的地区，通过政府绩效评估，有利于改善公共服务的状况，加快关系人民群众切身利益问题的解决，营造良好的政府与社会公众关系。正因为如此,当前政府绩效评估日益成为世界各国行政改革第3页共9页第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共9页的一个大方向、大趋势，成为改善政府服务质量和水平的重要举措。在国外，英国、美国、澳大利亚等国家目前都实施政府绩效评估，作为提高政府能力的有效手段。2008年2月23日，胡锦涛总书记在主持中央政治局第四次集体学习时强调，“要推进以公共服务为主要内容的政府绩效评估和行政问责制度，完善公共服务监管体系。”省委汪洋书记3月30、31日到深圳调研时强调，要加快行政管理体制改革，提高公共服务能力，建设服务型政府。目前，重庆、杭州、青岛等地区都在探索开展政府绩效评估工作，深圳作为改革的窗口，也率先开展了这项工作。在去年市“绩效年”中，市政府制定了“绩效评估指标体系”，选定了16个职能部门和6个区进行试点评估。区委区政府对这项工作高度重视，专门成立了区政府绩效评估委员会，区委周林祥书记多次过问工作开展情况。按照市的评估体系的要求，我们区经过近一年的努力，取得较好成绩。今年初特区报公布的全市绩效评估结果中，我区绩效状况总体良好，群众满意度调查我区排在全市各区第二。在6月19日召开的市政府绩效评估工作会议上，许宗衡市长在讲话中两次表扬我们宝安区，市绩效评估办对我区的工作也充分肯定。今天，市绩效评估办两位处长来参加工作动员会，既是对我们工作的鼓舞，也是鞭策。可以说，我们区的政府绩效评估工作有了一个好的开头。第4页共9页第3页共9页编号：时间：2021年x月x日书...
