第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页一个非典型失败项目的启示一、案例故事(纯属虚构)1
需求的萌芽培训战场硝烟弥漫
火星培训公司总经理火总,正在抓腮挠头,思虑着如何在激烈的竞争中立足并脱颖而出
抓起电话,让文员通知10点开个全公司大会………会上讨论气氛非常热烈,除了火总,所有人似乎都抓住这个难得的机会,为最近自己的业绩下滑铺陈理由:市场部M经理:竞争对手很好很强大,他们总是先我们一步把我们盯着的潜在学员弄走了………客服部C经理:我们很努力的关怀学员,但是学员仍然有很多抱怨,甚至还说被咱们给忽悠了……市场部李MM:我们虽然有很多优秀学员,就业情况很好,可是我们却难以找到他们之前的培训记录,甚至找不到他们目前的联系电话,要是能够找到这些人进行回访,并让他们回来给学弟学妹们现身说法,相信会促进我们的招生工作
一时间众说纷纭,火总看看手表,认为必须讨论出一个针对性的对策才是,于是挥挥手,“那大家看看是否有什么好主意
”“我了解到水星公司,他们有一套软件,能够支撑培训业务的全部流程
”市场部的王GG似乎有备而来,僵坐2小时说的第一句话
“嗯…”“有道理…
”“对,我们也应搞一个
”……一时间大家似乎全被点燃激情,看到了一扭颓势的希望
火总沉思不语良久,终于喃喃说道:“是有道理,让我再考虑考虑吧……散会第2页共9页第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页吧
可研、立项火总回到办公室,他刚才没有当场决策的原因是会上的信息不够
弄个这种软件需要多少钱
搞了这么个系统真的有用吗
然而,他毕竟见多识广,知道目前信息化建设是大势所趋,决定深入了解一下
火总想到了提出这个想法的王GG,对了,让他详细陈述一下
于是就拿起电话……2分钟后,小王在火总宽大的办公桌对面正襟危坐